到了2001年，SAP收入已经达到73.4亿欧元，排行企业应用软件市场全球第一。过去，埃里森鲜有重大并购动作，因为他坚信甲骨文的数据库软件是最好的，他无需通过收购获得技术。但为了尽快占领企业应用软件市场，埃里森决定一反常态。

　　在2003年，甲骨文宣布收购仁科和爱德华兹，到了2005年底，Siebel也被埃里森收入囊中。埃里森环顾四周，踌躇满志，昔日的诸多竞争对手已经被其消灭，甲骨文也稳稳坐上了企业应用软件市场的第二名。

　　能够做到企业应用软件市场第一名的SAP也不是浪得虚名，在甲骨文的收购大棒横扫企业应用软件市场时，SAP一直潜心于产品和技术，并且在甲骨文收购一些公司后，迅速招揽因甲骨文收购而流失的客户。如今，SAP已经牢牢占据着该市场一半左右的份额。

　　在甲骨文向SAP第一的位置发起冲击时，另一家提供按需应用软件服务的网络公司Salesforce.com正在向甲骨文步步进逼。

　　Salesforce.com公司CEO马克·贝尼奥夫开创的商业模式非常简单，以CRM为灵魂和核心向其他业务延伸，推出的替代方案价格大约只有一个软件包总拥有成本的10%，为其近2万客户的销售组织提供On Demand(按需供应)和Software as a service(SaaS，软件服务)。

　　在贝尼奥夫看来，传统的软件概念——购买、安装、使用，都将随着他的“On Demand(按需应用)”到来而结束，用户不再需要购买任何软件和硬件，只需要每年支付一定费用，就可以通过互联网随时使用自己所需要的服务。

　　但Jesper Andersen对Salesforce.com的评价毫不客气：“他们只有这么一招，而甲骨文则不同。”Jesper Andersen表示，不管是SaaS，还是以集成方式在公司内部运行的系统，甲骨文都可以提供。

　　甲骨文公司亚太区应用产品高级副总裁Mark Gibbs对SaaS也不看好，他宣称，在他接触的很多中小企业中，只有很少的企业CEO表示只需要SaaS模式。“他们更希望在信息化上有一个统一的解决方案，而且还要求具有可扩充性。

　　在这一点上，对于要做“大而全的软件公司”的甲骨文来说，恰好可以实现。查理·菲利浦也对甲骨文的定位解释说，甲骨文在数据库、中间件和企业应用软件三个领域的全面进军，就是要构建一个平台，把诸多复杂的应用集成起来，让客户可以更加简便地加以利用。　

　　甲骨文面临三大难题

　　为了实现“大而全的软件公司”的目标，红色甲骨文用收购的大棒横扫“千军”，两年多以来，不到两个月时间收购一家公司的速度让业界震惊。

　　在不顾一切、甚至不计后果地提升发展速度的同时，甲骨文也以攻击同类公司著称，这种争强好胜的个性来源于这家公司CEO埃里森的个性。

　　“我需要的不仅仅是成功，所有其他人都必须失败。”虽然埃里森后来否认他曾说过这句话，但这是他的一贯作风。既使是在工作之余的体育比赛中他也总要争取胜利，他是相当不错的网球和棒球选手。

　　在甲骨文，不仅只有埃里森如此，在上海举办的甲骨文全球大会亚太区会议上，他的部下同样不避讳谈论甲骨文的竞争对手，言外之意，甲骨文不仅要做数据库领域的老大，还要做企业应用软件和中间件领域的老大。

　　咄咄逼人的言论和做法也让甲骨文遭到了来自竞争对手的狙击，微软、IBM、SAP，哪一个不是一块硬骨头?微软从个人用户向企业级进军，IBM向软件和服务转型，SAP力争围绕网络服务建立一套生态系统。

　　如果说这些来自外部的竞争还不足以让甲骨文头疼，如何融合那些新并购进来的公司确实是一个不小的麻烦。两年多时间并购了三十多家公司，对于企业文化、技术、产品、客户等的整合工作并不轻松。

　　来自甲骨文内部的整合压力仅仅是一个方面，不断追求创新可能会给甲骨文带来更大的问题。查理·菲利浦说：“我们知道，Larry就是一个变革者，他从来不会拘泥守旧，所以甲骨文能够不断地适应市场的变化，满足客户的需求，这就是我们成功的秘诀所在。”（来源支点网）

　　不断创新在查理·菲利浦看来，是甲骨文成功的秘诀，但在用户看来却未必是件好事。“甲骨文的数据库产品比较成熟，但其他的产品漏洞较多，有时，我们不得不打上几十个补丁。”有客户这样抱怨道。

　　显然，表面上看起来很强大的甲骨文公司正在面临着快速发展给自己带来的挑战，如何应对来自企业外部的竞争以及如何促进企业内部整合并改善产品，已经是甲骨文不得不面对也不得不重视的问题。

　　游戏规则的樊篱

　　当IBM向软件及服务转型时，IBM技术战略与创新副总裁Irving Wladawsky-Berger曾表示，“在这个崭新的未来世界中，IBM将自己定位成一个解决问题的专家。”而在软件市场的细分领域，如操作系统、中间件和应用软件等方面，IBM瞄准的是中间件领域。

　　应用软件是这个IT行业中非常专业的细分市场，由于它和IBM软件的中间件定位以及整合运算的发展思路相矛盾，更重要的是，IBM进入应用细分市场的企图，与发展中间件业务所建立的ISV(独立软件供应商)合作关系相冲突。因此，2000年，IBM宣布退出应用软件市场。

　　IBM执行副总裁兼软件集团总经理斯蒂夫·米尔斯解释说：“IBM仅靠技术实力，就远胜于微软或者甲骨文对ISV的吸引力。”米尔斯认为，现在企业级软件“争霸赛”的角逐中，最关键的竞争不是产品层面，也不是技术层面，而是合作伙伴的质量和亲疏远近。

　　与IBM放弃应用软件市场不同，SAP则是一家专注于应用软件市场的公司。而来自德国沃尔多夫小镇的SAP比风头正劲的甲骨文还要大五岁，由于所面对企业客户的环境各有不同，因此，SAP从一开始设计软件时就需要考虑和尽量适应不同方面的要求。另一方面，德国精益求精的传统也使得SAP的软件设计强调周密严谨，而不是像甲骨文那样“毛手毛脚”地“创新无止境”。

　　1995年8月网景公司上市所宣告的新经济时代的到来，让SAP面临业界第一的宝座被颠覆的巨大考验。SAP受到了来自客户关系管理、