家居产品材料属性给物流及仓储、包装提出更多要求，木制家具、竹制家具、金属家具、布艺家具、石材家具等其储存条件，包装要求各不相同，其中，木制家具在运输中需考虑空气湿度对家具产生的影响；布艺家具耐脏性、耐磨性均较差，在运输及仓储时应保证其包装完好避免落入灰尘。

　　总之，在家具出厂时应对家具进行合理包装，尽可能使家具包装标准化，同时，确保包装牢固，以防止在运输中发生移位和破损。

　　3、数据通，智能赋

　　从技术角度——数字化、智能化助力家居物流产业升级，然而，大件异形、重量、体积等的差异，物流要想达到高度的标准化、自动化、智能化有一定的难度。

　　数字化，它将是家居物流变革升级的内在驱动。利用数字化，实现行业上下游数据的互联互通，实现厂商、消费者、送装技师的全业务场景线上化，有效的整合行业内资源，通过技术赋能，实现业务协同。

　　“仓干支装”正在从分段式走向一体化，数据为核心。与商家的前端销售和货物数据打通，实现数据服务的自动流转和可视化、智能合单、智能配载、线路优化、直达派送，按约送达，完善全程可视化的订单跟踪服务和履约交付提醒，完善商品交付闭环管理，提升消费者的服务体验和满意度。

　　智能化，对整个供应链中物流活动进行全局的统筹规划，需要利用信息技术实时掌控物流大数据，以保障物流的时效性和快捷性。

　　通过智能算法满足物流时效、成本、物流资源的最优匹配，提升商户运营效率，降低物流成本，比如菜鸟针对大件家居商品体积和形状的复杂多变性，借助模拟装箱算法，最高提升15%的货柜装载量。

　　通过技术赋能，链接行业上下游合作伙伴，建立标准化、规范化、可视化的家居物流运营体系，实现数智化一体化服务协同，推动家居产业向标准化、数字化、智能化转型。

　　4、开创新模式，企业已破题

　　开创家居物流新模式，改善消费者服务体验，创造行业新价值，平台，商家，物流公司纷纷通过各种方式加紧布局，已开始破题，并且，有些已做出了喜人的成绩。

　　居然之家推出洞车物流服务平台，以“大家居”为主业，技术赋能，数智提效；菜鸟凭借具有高性价比物流体验、智慧化服务以及创新物流基础设施，推出专业的大件物流解决方案。菜鸟CEO万霖宣布，未来3年，消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品，将实现100%“一次上门、免费送装”。

　　京东则更具体，推出居家产品信息流的服务平台——京东居家服务平台，通过“干支装一体”服务，减少中间环节，提升物流效率之余大幅降低商品破损率。

　　京东居家“省心装”服务，针对消费者理赔难的痛点，经过两年的不断迭代，在今年联合九牧、芝华仕等上万品牌推出了“先行理赔”服务，给消费者带来了“180天换新”、“破损险”和“产品责任险”三重保障。

　　不可否认，家居物流的完善，是一个艰难而漫长的过程，它需要对消费者的一份真诚，需要全链条的耐心打磨，但从今天，从现在就应起步，让消费者在购买一件家具的“送、装、退、用、换、养、修”过程中，获得更佳的体验。

　　结语：大件家居消费市场不断由产品市场向服务市场转变，无论是从更好地提升自身品牌价值、提高服务质量及客户体验的角度考虑，还是从成本节约的角度出发，持续完善物流体系，似乎成了家居企业的必然之举。