3. 大牌不贵

　　对于消费者而言，价格带来“知晓度”，性价比带来“美誉度”。能否在低价格的基础上提升品质，成为拼多多是否天天双11的关键因素。

　　大牌本身就是质量保证，因此“大牌不贵”就成为拼多多“性价比战略”先锋。数据显示，今年双11拼多多将继续与各大品牌商联动，为平台8.5亿消费者带来目前市场上最热门、需求度最高的产品。在数码家电产品上，新电商拼多多百亿补贴价格最高可比其他平台低近1000元。此次双11拼多多百亿补贴包含了多款热销产品，苹果iPhone13、戴森吹风机HD03中国红、戴森吸尘器V10 Fluffy Extra等均在直降补贴范围内。

　　同时，今年双11拼多多将加码“百亿补贴”，在手机、家电、数码、美妆、母婴等领域，部分产品的补贴力度将从销售价格的10%-20%提升至50%-60%。今年以来，iPhone系列手机、SK-II神仙水、雅诗兰黛小棕瓶、戴森吹风机等热门产品长期位居拼多多“百亿补贴”热销和推荐排行榜前列，这些产品均直接以全网最低价被全国消费者不断抢购。

　　为什么拼多多上的大牌不贵？这是因为拼多多通过需求侧的改革，创造了高性价比的线上模式——供应链的升级改革，在降低成本的同时，极大提升了品质，让用户享受到高性价比，提升了用户的留存和复购；同时，大量商家入驻，又增加了用户选择，让价格进一步降低，进而进一步提升用户的黏性。

　　生活不止每年的双11，还有眼前简单真诚的天天双11。

　　以货为中心 VS 以人为中心

　　拼多多赋能双11的第二个方法是：“以人为本”。

　　在每年的双11大战里，各个平台相继公布的成交额，成为双11大战后的“重头戏”。今年虽没有往年那般敲锣打鼓，但成交额的呼声也是不绝于耳。今年双11，拼多多再次遵循“传统”没有公布自己成绩单。

　　对拼多多而言，每天都是双11，这只是无比寻常的一天。比起数字，拼多多更在意消费者有没有享受到真正的实惠和乐趣。最关注的是消费者是否买得放心，补贴降临的那一瞬间是否开心。

　　从本质上看，电商大促依然是经营货的逻辑，核心是以货聚人、以价聚人，这就意味着处处是敌人、处处是竞争。而且对于中国消费者来说，他们既用天猫、京东，也用拼多多，并不会出现一家独大的局面，于是乎，当抖音直播、快手直播再强势杀入市场的时候，单纯“经营货”只能让竞争变成“血海”。

　　因此，无论是零售还是电商，想要跳出“血海竞争”，就必须改变“经营货”的逻辑，走向“经营人”。这正是新电商、新零售的本质——让不同的商家、机构满足“人”在不同时刻、不同场景的不同诉求。

　　从“千人一面”，走向“千人千面”，最终实现“一人千面”。

　　拼多多显然是深刻地领悟到这一点，抓住了以“人”为本。

　　1. 人本主义的回归

　　首先，拼多多的拼单、拼团本身是一种游戏化体验，从“人找货”变成“货找人”，先发现“人的需求”，再来满足用户需求，进而裂变这一需求，而这种对人的真实需求的发现和满足，并不需要借助“大促”或者“特价”的噱头就可以实现。

　　对于消费者来说，他们就可以从商品的枷锁中解放出来，每天都能找到最适合自己的商品、最具有性价比的商品，不必将需求集中在大促中进行爆发，实现天天“双11”，日日“618”。

　　其次，变化是永恒的主题，具体的模式演变与玩法规划，尚且难以预料，但无论是“新电商”，还是大零售，形式背后的精神内核应该是可以确定的：那就是人本主义的回归。正如“新电商”的崛起，并不单纯在于性价比的保证，深层看是需求更好地被满足。

　　就像拼多多，“货找人”正体现了“人为先”，理解消费者，然后满足消费者，流量就不会枯竭，转化就可以自然达成。无论算法创新还是供应改革，都是以人为本：

　　在丰富供应以及算法推荐辅助下，用户不再被人为制造的“剁手”焦虑支配，而是根据自己的情况，通过每一个差异化要求的匹配，来获得就自身而言最具性价比的商品；

　　当流量不再成为约束，商家就可以对“二选一”说不，对“先降价再提价”的套路说不，而是专注好产品，用产品力赢得竞争，获得用户尊重；

　　而平台，就有机会重新梳理与用户和商户的关系，告别单纯的流量生意，在模式的改革以及服务的提升上更进一步，随之将零售推向新阶段。

　　“天天双11”，这是用户的选择。那么，双11会消失吗？也许不会，但当高性价比成为常态，“购物狂欢”已经不再必须。那时，更多的“新电商”会像拼多多一样，只需要每天和用户在一起，不再需要一份双11战报。

　　2. 迈向高质量发展

　　11月12日，北京师范大学发布《2021网购消费信心指数调研报告》（下称《报告》），对中国消费者的网购信心、意愿、消费行为、偏好情况等进行综合分析。

　　结果显示，中国网购消费者的信心指数趋势向好，正在温和上涨。《报告》还指出：对消费信心较高或者满意度较高的人群，更愿意认同消费要享受乐趣和个性，注重情感联结和细节品质。而过去一段时间消费状态信心较低的消费者，目前消费信心也在有效提高，并且越来越认同消费要量入为出的观念。

　　“双11”的背后，是消费升级的驱动，更是零售行业的蜕变。