打通微信“最后一公里”

　　阿里做不好社交，腾讯做不好电商，这成为互联网圈的共识。微信视频号正在打破这个共识。

　　此前，腾讯通过投资合作的方式布局电商领域，京东、拼多多、唯品会、美团都是腾讯电商领域的重要盟友，这些投资企业组合起来，相当于腾讯在外围构筑了电商长城，足以与阿里抗衡。

　　“京东、拼多多、美团都在微信生态里，腾讯其实是在帮他们抢阿里的用户，将阿里的流量截留给这些公司，”吴小明认为，视频号有望再造一个“淘系”。短期来看，视频号对腾讯电商不会有太大影响，但随着视频号接入小商店、小程序，如果后续再有对供应链的掌控，微信平台上的电商流量有可能重新分流。

　　向内看，视频号是微信的新引擎，补足腾讯在短视频领域短板，打通微信商业闭环的“任督二脉”，朝外看，它是抖音、快手最大的竞争对手，是电商领域叫板阿里的终极武器。

　　前不久，微信开放了小程序接入视频号的功能，出台交易标准化解决方案，包括商品、订单、物流、店铺等在接入后直接使用；支持保留原有小程序分析、信息功能，支持关联视频号；在视频号个人页展示小程序入口；在视频号直播中上货售卖商品，支持进入微信订单中心等。

　　小程序、小商店的接入，意味着微信视频号电商进入深水区。或许不久后，我们就能在腾讯财报中看到视频号GMV的字样。

　　2020有两大风口，一是新能源汽车，二是直播带货。

　　受疫情影响，短视频和直播扶摇直上，即便不是互联网、MCN公司，也将营销战场转至线上，开通直播，例如蔚来汽车曾在一天内开设37场直播。

　　2020年10月，视频号开通直播功能，11月初，腾讯WE大会在朋友圈刷屏，这源于视频号直播被强制置顶于朋友圈，这场大会的直播也出现在每个人的朋友圈顶部。

　　12月13日晚，摄影师李政霖在视频号进行“陪你去看双子座流星雨”的直播，这场直播累计在线人数超过百万。

　　蝌蚪课试水第一场直播里，邀请老师出镜弹琴授课，全程没有“带货”，直播结束后，商品橱窗里的课程卖出了几十套，价值8000多元，虽然数额不多，但让他们看到了视频号直播带货的前景。

　　“主播售卖产品，底层逻辑是基于信任，A和B之间公开象限越大，就越信任”。小小包麻麻创始人贾万兴表示，视频本身是打开公开象限当中最直接的方式之一，而直播要比视频效率更高。

　　中国网络视听节目服务协会《2020中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿，其中电商直播用户规模为3.09亿，是2020年增长最快的互联网应用。有15.7%的用户曾因观看网络视频和直播节目购买产品，其中超过五成用户的花费在500元以上。

《2020中国网络视听发展研究报告》

　　潘乱认为，直播是多个场的集合，除了带货，微信视频号还有更多场景的可能性。

　　12月23日，视频号增加直播连麦、微信豆等功能，并对推荐流进行改版，与抖音一样全屏化，新增“附近的直播和人”，视频号分流中的“附近”取消，搜索按钮变全局，增加美颜滤镜及微信个人名片。

　　微信豆功能的加入，就是以直播打赏吸引主播留存。这次改版，再度将视频号直播推上新台阶，也透露出微信对直播的重视。

　　对于视频号与抖音、快手直播带货的区别，吴小明认为，人、货、场三个要素中，人与货区别不大，最大的区别是场。视频号的直播可以转发到朋友圈、微信群、个人对话框里，社交场是信任感非常强的。他举例说，一位朋友从未玩过视频号，在开通视频号当天直播，两小时卖出1199单。通过翻看记录发现，这些单绝大多数都是他朋友买的。

　　视频号直播中的商品渠道是微信小商店，商品接入拼多多、京东、有赞等链接，同时，主播也可以通过小程序参考品类、佣金、销量等维度进行商品的筛选。

　　直播带货的主角一直是MCN机构，而在视频号里，依然有许多大型机构还未入驻。一方面，视频号发展前期，MCN机构没必要来冒险蹚水，另一方面，在其他平台有稳定收入，也不愿在新平台担当革命者，只需要等视频号成熟后，再切入即可。

　　企业微信将进一步融入微信体系，并很快将与视频号打通，这将对CRM和广告行业带来革命性影响，视频+广告与企业微信互通后，微信生态的商业化进程将实现飞跃式提升。

　　视频号是一场微信供给侧改革，为微信打通最后一公里，完成商业闭环，意味着将微信生态中的独立战船连成串，与各项功能连通融合，使生态中的分散触点百川汇海，再由此反哺支流，也同时打开了微信商业模式多元化想象空间，诞生十年的微信有可能焕发“第二春”。

　　微信已变得不像是一款社交产品，而是成为一个新的商业操作系统。