亚马逊中国:不说再见

2019-04-22 10:02

  早在2004年,亚马逊就通过7500万美元收购中国本土购物网站卓越网的方式进军中国。当时,中国的电商才刚起步,淘宝网才刚成立一年,京东刚刚始转型做电商,亚马逊无疑抢占了市场先机的。

  如今15年过去,中国本土电商依托中国制造业崛起,借力中国经济的高速增长,完成自身的资本原始积累,他们更加灵活,打法也更加野蛮。在物流供应链领域资深专家、汉森供应链总裁黄刚看来:中国市场变化太过快速,流量也在发生转移,一切都要求更加快速的决策,要授权给末端,要让听见炮火的人做决策。作为外资企业,亚马逊中国与总部之间沟通更为紧密,而本土决策较慢,在竞争白热化的中国本土电商领域,这的确是一个重要短板。

  而对如今转换赛道的亚马逊中国来说,这或许未必是劣势。一名业内人士介绍说,与经营本土电商不同,跨境电商资源在海外,而亚马逊拥有一张全球网络,如果想发挥这张网的价值,国内与总部紧密的协同协作更为重要。“相较其他电商企业,这反而是亚马逊中国的优势:全球资源、全球网络、全球视野、全球协同”。此外,依托亚马逊全球网络以“轻量级”方式切入跨境电商业务,摆脱了原先重资产投入运营的弊端,也让亚马逊能甩掉“包袱”,轻装上阵。

  

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  向 未 来

  无论如何,在今天的中国,电商的时代已经过去了,现在是全渠道新零售时代。

  黄刚指出,“每个企业,如果你要想立足于中国经济新机会的风口当中,都应该明白自己的长板和短板在哪,做长自己的长板,不断做短板跟长板之间的优化”。对于亚马逊中国而言,买全球、卖全球就是其优势。“尤其是在跨境供应链方面,全球采购就是亚马逊这种国际大平台的优势,也有规模效应”。

  在其看来,亚马逊的价值之一就在于其在全球布局中积累的供应链网络。“这张供应链网络如何辐射中国?其实有点类似于亚马逊在依托全球资源做S2b2c。怎么理解?它在做全球的大供应链,然后赋能给中国国内的渠道,这也是我之前建议的,发挥自己全球化的供应链优势,针对不同的渠道做供应链服务,这就远比自己做B2C电商更明智,也更有价值。”

  “其实从其用户反映来看,这场传闻也侧面把其Prime会员优势和Kindle用户黏度表现了出来。亚马逊中国完全可以结合会员优势、产品优势、系统优势,赋能给国内小b企业。不单是线上,还有线下,无论是社区还是社群。这不仅是之前亚马逊中国没有抓住的机会,也是现在其他跨境电商平台没有做的。”

  而且,通过20多年的积累,亚马逊已经织建了一个通达全球的物流网络,并在几年前便已将物流投资的重心转移至跨境物流。它有着全球物流路由优势,以及海关通关优势,通过智能供应链和运营系统打通了整个跨境物流的环节。这样一张物流网络,无论是对其开展海外购的进口电商,还是以全球开店的形式开展出口电商,都有着巨大的优势。中国本土物流近几年已经发展得相对成熟,亚马逊完全可以借助其在布局跨境物流方面的优势,与中国本土优质物流资源进行结合,不失为一种聪明的做法。

  除了物流优势,作为早已定下的核心战略,在开展出口电商业务方面,亚马逊全球开店也取得了不错的成绩。在2018年致股东信中,贝索斯指出亚马逊全球开店业务2017年全球业绩增长超过50%。Amazon Business在全球服务数百万家企业与机构,2018年全年营收预计达到100亿美元,其中第三方卖家销售额预计占比超过50%。

  

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  事实上,如今越来越多的中国品牌开始将目光转向海外市场,但以传统线下模式进军国际市场,面临销售渠道、环境差异、跨境物流等诸多问题。而亚马逊却有着与之匹配的资源和优势,全球开店可以发挥其全球资源与跨境电商出口领域的丰富经验,为中国企业出海提供完整的解决方案,帮助中国企业以轻量化的投入、数据化的运营,走向海外市场。

  据悉,从2019年开年至今,亚马逊全球也已上线了50款新的工具与服务,从品牌分析到新的全球开店流程、从亚马逊物流服务(FBA)到布局全球的注册体验,从品牌建设到卖家培训,帮助卖家高效拓展全球业务。此外,亚马逊中国还通过落地跨境电商园的形式,吸引第三方服务商及行业协会入驻,共同打造产业服务集群,为当地企业提供一站式出口跨境电商服务。

  黄刚说,“如果一定要说亚马逊中国本土电商没做好,那只能说它之前长板没发挥出来,没有盘活全球资源,没有发挥出优势。如今中国本地电商已经成熟,帮助他们触及海外市场,这是亚马逊的优势,也是它明智的选择。”

  结 语

  其实,相比单纯”炒作“调整一事,洞察调整背后的商业机遇更为重要,而纵观亚马逊过去二十多年的发展历程,亚马逊经历过很多这样的战略”转折“。

  比如,今年三月亚马逊宣布将关闭其在美国的所有87家“快闪店”,并反思其实体零售策略。当时,亚马逊发言人表示:“在亚马逊网络中,我们会定期评估我们的业务,以确保我们在围绕如何以最佳方式为客户提供最佳服务方面做出深思熟虑的决定。”

  就此次亚马逊中国的战略调整而言,或许对其意味着:与其不放一块注定意义不大的业务,不如发挥自身优势,去博一个充满可能的未来。

  毕竟贝索斯也曾说过:相比短期利益,亚马逊更注重长期。


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