在“物流创新论坛”上，苏宁物流研究院副院长栾学峰先生发表题为《前沿科技，开启智慧物流新时代》的演讲。他表示，所谓“智慧物流”并不仅仅是指无人仓、无人车或者无人机等等产品，而是需要构建一个智慧物流体系。对于苏宁物流而言，将“数字物流”战略作为了其核心战略之一，并为此构建了“金字塔”的模型。

　　他提到，“金字塔”模型的最底层，是人、车、货、场等物流要素的数字化，进而打造“仓储—运输—配送”等物流全环节无人化闭环系统。除硬件外，流程环节的数字化也很重要，从正向销售链路到逆向揽货链路，都需要一步步建设和完善数字化。目前，苏宁90%以上的环节都可以实现数据的收集。在收集众多数据后，还要保证这些数据是标准化、可视化，并通过各种处理使其更加智能化，例如利用数据分析来优化商品结构，以及进行供应链优化、订单预测等等。此外，为了控制物流成本，还需要对成本信息做精细化分析，进行资源优化配置。“金字塔”的最顶层是数据战略的透明化。苏宁物流希望通过全链条透明、全链路可控的信息系统，发现过程当中的痛点和难点，从而使物流运作变得更加高效。

　　上海科箭软件科技有限公司市场营销副总朱庆华女士在主题为《数字化云供应链助力新零售腾飞》的演讲中提到，未来将是“数字时代”：数据成为零售业生产要素之一，消费者数据转化为生产力;线上线下完成一体化整合，实现全渠道零售;多环节的科技赋能使得价值链更加高效，提升整体社会的经济价值。数字时代的供应链模式将发生变化，从传统的供应链条模式，将转变为以客户为中心的供应链网络模式。数字供应链的四大关键属性主要包括快捷、弹性、互联、智能。Power SCM Cloud是科箭推出的国内第一个端到端供应链执行云平台，实现了模块化、套件化和软件的服务化，通过OMS云与WMS云、TMS云无缝集成，实现订单全流程可视化，集中管理与执行监控，确保订单准确、准时交付。在零售、快消品物流领域，科箭云产品被越来越多的企业接受和认可，客户包括伊利集团、家乐福等等。

　　2.物流系统规划的新思路

　　作为来自物流系统集成商的代表，合肥井松自动化科技有限公司销售总监许磊先生对《智能制造环境下的新零售与新物流》进行了分析。他认为，智能制造是新零售的基础元素，新零售以智能制造以及自动化为依托，自动驾驶无人车、无人超市、人工智能客服以及AR技术等都是智能制造服务于新零售的切实体现。而“新物流”是基于互联网、物联网、人工智能、云计算等信息技术的深度应用，并与传统物流的机械化、自动化、标准化相结合，从而满足用户的个性话需求，充分调动资源潜力，具有透明、柔性、协同、即时反应等特征，能够有效地支持零售等商业创新，以实现高效、绿色、安全运行的物流发展方向。

　　许磊表示，新物流的技术核心不仅仅包括物流硬件设备的智能化，而是基于行业全链路的大数据、自动化、智能化等优化升级。在新物流时代，技术将成为关键驱动力。目前，在仓配、分拣、快递末端等环节，物流硬件设备已经开始不断趋向自动化与智能化。

　　山东兰剑物流科技股份有限公司副总裁林茂先生的演讲是《新时代、新需求、新物流、新价值》。他认为，如今新时代社会的大背景环境是物质丰富、信息发达、选择多样;消费者需求改变，更追求效率和舒适，更重视消费体验。如今的物流系统建设，面临的工作场景更加多样，物流设备更加自动化和智能化，客户需要物流系统具备很强的柔性和足够的冗余量，对于物流系统考核指标更加多方面和多维度。这些都对物流系统解决方案提供商提出了新挑战，需要利用物联网、大数据等最新技术，来帮助客户提升仓储的技能性、拣选的效率、搬运的柔性。随后林茂介绍了兰剑最新的智能化物流解决方案：密集式储分一体化技术。该技术可根据物流中心规模、SKU数量选用多层穿梭车、堆垛机等不同的设备来满足其拣选功能，满足托盘级或料箱级的自动化存取和出入库，实现“货到人”。这一技术将仓库由“被动仓库”变成“主动仓库”，由“设备运动”变为“货物运动”，库内人员更少，劳动强度更低。

　　浙江德马科技股份有限公司高级经理程建平先生的演讲是《高效订单履行系统提升新零售物流效率》。他表示，“线下体验+线上服务+新物流”的配合，就带来了新零售。为了加快订单履约，提升客户体验，降低物流成本，新物流支撑下的高效订单履行系统发挥着重要作用。例如，在新零售前置仓物流系统构建方面，德马有多种的解决方案，其中包括德马研发的智能魔方系统，这个系统可以极大利用空间，提高作业效率，降低物流成本。在新零售服务体验上，新物流支撑下的高效订单履行系统满足了最终消费者对于订单快速响应的需求。德马做过的物流中心的案例，如位于杭州的浙江世纪联华项目，南北两个库加起来总的出库效率16000件/小时，使用的是高速滑块分拣机。对于高附加值的商品采用货到人进行拣选，做到快捷、准确和高效。在上海嘉定南翔的盒马先生无人餐厅的项目，德马配合盒马一起实施，在其门店的销售服务中实现了多种功能，如进店的时候二维码点餐、AGV小车快速送餐等。

　　3.机器人助力智能物流

　　北京极智嘉科技有限公司总裁郑勇先生的演讲题目是《智慧移动，赋能世界》。他表示，极智嘉所在的机器人智能物流行业正在快速成长，机器人的解决方案在物流领域成为除用人工方式、传统自动化的解决方案之外，柔性的自动化解决方案选择之一。极智嘉会根据客户不同的应用场景、不同的环节去做解决方案，包括搬运环节、订单拣选环节，提供的产品有KIVA类机器人、无人叉车等等。在这些解决方案背后，并不仅仅是靠机器人本体实现，还需要一个完善的多机器人调度系统。这个管理系统一方面要完成机器人的调度，协同的控制，另外也需要把极智嘉的系统跟客户的业务能够结合在一起，因此极智嘉也开发了WMS、OMS、MAS等软件系统。

　　极智嘉不仅仅局限做物流的事情，还希望通过物流再去做延伸，希望能够参与到客户在供应链里面的每个重要的场景中去，例如生产环节，帮助客户重构生产模式，打造柔性制造的模式。