共享物流是提高城乡配送资源利用效率的最有效模式。根据我的调研,目前共享物流的创新主要有云仓资源共享模式、单元器具(托盘、周转箱等)循环共用模式、物流设备资源共享模式、末端网点设施资源的共享模式、物流众包共享模式、共同配送共享模式、运力整合服务共享模式、物流中心运营服务的共享模式、物流工程项目共享服务模式、设施设备资源跨界共享模式等十大共享模式。
前几年,商务部大力推进城市物流共同配送试点示范是共享配送资源模式,大力发展托盘循环共用是共享单元化标准托盘模式。这次城乡高效配送专项行动计划中,重点强调推进城乡配送网络资源共享,并列为重点任务之一。
城乡配送网络资源共享包括云仓资源共享、配送资源共享、末端网点设施共享、网点设备资源共享等等。要实现集约化配送,必须大力发展共享物流,尤其是农村配送网络,由于居住分散,物流配送成本高,必须通过配送网点共享,大力发展面向农村的共同配送,推动农村超市门店等网点作为收发货共享的配送站点等措施,降低配送成本,提高配送效率。
资源效率提升:☆☆☆☆☆(五颗星)
经典企业案例:徐州沛县飞马配送、菜鸟共享驿站、京东共享云仓、苏宁共享快递盒、凯东源共同配送、鸿润物流箱箱共用等等。
重点推进措施:抓住重点,大力推进城乡共同配送、集中配送、统仓统配等模式发展;补上短板,建设并共享农村配送网点,完善并共享城市三级配送网络。
3、发展即时物流,提高城乡末端配送时效
即时配送是指无需经过仓储和分拨中转,直接从端到端实现即时性送达的服务,其核心特征在于及时性,是末端时效最高的配送模式。本来这是一种最原始的物流功能性服务,但目前,由于在城市配送的末端,即时配送通过餐饮外卖获得了高速发展,又对接上了新零售风口,已经开始推动传统物流系统的变革,引起了行业内广泛关注。
即时配送从外卖为切入口开始兴起,目前开始由外卖领域向生鲜、鲜花蛋糕、医药等对时效性要求较高的配送服务领域拓展,与新零售的线下门店配送对接,快速向商超宅配、零售末端配送等领域扩张;与C2C业务对接,向代买代送、同城快递领域扩张;与传统配送系统对接,向同城落地配领域渗透等等。农村超市门店代送货原则上也属于即时配送。
即时配送可以链接到人,成为了互联网时代本地生活服务流量入口,向上游供应链延伸,会引发供应链体系变革,成为城乡高效配送的重要发展路径。如即时配送连接门店末端,可以实现门店对门店的补货;即时配送从门店向消费者直接配送,可以实现快捷与精准配送,满足群众应急需求;新零售的即时配送,已经将便利店作为了物流系统的共享前置仓。即时配送看似简单,但需要需要智慧物流执行系统高效执行、全面协同;需要全网供应链系统补货敏捷。
配送时效提升:☆☆☆☆(四颗星)
经典企业案例:美团即时配送、饿了吗即时配送、多点即时配送等。
重点推进措施:末端即时配送与新零售对接,与供应链体系建设对接
4、发展智慧物流,提高城乡配送综合效率
在2009年我们基于物联网技术在物流业应用首次提出了“智慧物流”概念,开始大力倡导“智慧物流”。我们认为:智慧物流,指的是基于物联网技术应用,实现互联网向物理世界延伸,互联网与物流实体网络融合创新,实现物流系统的状态感知、实时分析、精准执行,进一步达到自主决策和学习提升,拥有一定智慧能力的现代物流体系。
智慧物流具有如下三大特点:
互联互通,数据驱动:所有物流要素实现互联互通,一切业务数字化,实现物流系统全过程透明可追溯;一切数据业务化,以“数据”驱动决策与执行,为物流生态系统赋能;
深度协同,高效执行:跨集团、跨企业、跨组织之间深度协同,基于物流系统全局优化的智能算法,调度整个物流系统中各参与方高效分工协作。
自主决策,学习提升:软件定义物流实现自主决策,推动物流系统程控化和自动化发展;通过大数据、云计算与人工智能构建物流大脑,在感知中决策,在执行中学习,在学习中优化,在物流实际运作中不断升级,学习提升。
我认为智慧物流主要由智慧思维系统、信息传输系统和智慧执行系统组成。智慧思维系统是物流大脑,是智慧物流最核心的系统。大数据是智慧思考的资源,云计算是智慧思考的引擎,人工智能是智慧思考与自主决策的能力。信息传输系统是物流神经网络,智慧物流最重要的系统。物联网是信息感知的起点,也是信息从物理世界向信息世界传输的末端神经网络;互联网+是信息传输基础网络,是物流信息传输与处理的虚拟网络空间;CPS(信息物理系统)技术反应的是虚实一体的智慧物流信息传输、计算与控制的综合网络系统,是互联网+物联网的技术集成与融合发展。智慧执行系统是物理世界智慧物流具体运作的体现,呈现的是自动化、无人化的自主作业,核心是智能操作执行中智能硬件设备的使用,体现的是智慧物流在仓储与配送领域的全面应用。
智慧物流可以全面提升物流配送的效率。智慧大脑与智慧执行对接,全面提高物流配送作业的机械化、自动化与智能化水平,提高城乡配送运作效率;智慧物流系统优化与调度物流资源,可以全面提升物流资源利用效率;智慧物流可以推动物流配送成本的降低,推动绿色物流的发展。
配送效率全面提升:☆☆☆☆☆(五颗星)
经典企业案例:菜鸟智能物流骨干网,京东无界物流,苏宁智慧物流系统、唯捷城配天穹系统等等
重点推进措施:智慧配送、智慧仓储、智慧调度、物流自动化等
5、发展绿色配送,提高城乡配送社会效益
绿色配送是指在配送过程中减少对环境的危害,实现节能降耗,让资源得到最充分利用的可持续发展模式。它包括物流包装、仓储设施、配送作业、管理过程的绿色化。
在绿色包装方面,在城乡配送过程中,尤其是电子商务物流配送过程中,包装垃圾已经是社会关注焦点。针对快递包裹绿色包装,我在6年前提出了一个解决方案。基本原则就是:首先推进减量包装:对于可以减下来的包装物坚决减下来,减下来就不产生包装物垃圾了,着是最环保的方案,也应该是最优先的政策;其次是循环使用包装:即对于实在不能减下来的包装,可通过包装物循环使用,大幅度减少包装物垃圾;三是包装物的循环利用:对于既不能减量,也不能采取循环使用的包装物,要采用可以循环利用的包装材料,如纸箱等,便于包装废弃物的回收再利用。最后才是包装材料的可环保降解:需要注意的是一定强调可环保降解,绝不是可降解就绿色,很多可降解材料在降解过程中可能并不环保,降解过程也会带来严重污染。