在中国，技术创新是目前快递物流企业用来降本增效的主要手段。未来5年，企业将会继续加大投入，特别是优化快递与电商的供应链关系，以信息化技术实现需求挖掘、智能分拣、高效运输、便捷追踪乃至精准投递，加强信息共享、标准对接，提升电商快递服务质量。未来将重点研发和应用的技术包括：区块链、“三无技术”、大数据、云计算、3D打印、增强物流、传感器技术等。

　　在美国，车联网、可预期物流、优步货运、电动车队及自动驾驶等技术将进一步发展。

　　一是车联网，即车辆所有权和运营分离的新业务模式。车联网提供的可视性可提高车辆/驾驶员的性能并监控设备状况，从而实现预防性维护和风险管理;IoT设备将安装在车辆上，用于驾驶员管理、车辆管理和物流管理。运营商在卡车上安装更多的监控功能，相互关联的卡车数量将迅速增加，关联范围也将包括托运人、第三方物流供应商、其他卡车和监管部门等更多机构。

　　二是可预期物流，即IoT提供的数据可用于可视化以及增强预测能力和规范分析能力，以优化调度、线路、资产利用和整体性能。托运人和运营商将使用分析工具和人工智能，优化供应链性能;物流行业认识到预测分析在未来十年将对供应链产生较大影响。

　　三是优步货运，即通过网络平台有效地匹配供需，减少过剩容量。随着托运人和运营商从传统的手工/个人业务转向数字平台，优步货运将在未来几年内获得较快发展。

　　四是电动车队。政府监管机构、托运人和消费者已经推动物流供应商使用化石燃料替代品并减少排放。未来在城市使用的电动动力系统的市场份额将提高，氢燃料电池将作为电源将逐渐应用于其他仓储操作。

　　五是自动驾驶技术。使用自动驾驶车辆，驾驶员可以在运输工作中执行文案、与托运人或目的地进行沟通及准备下一次运输等其他任务。未来自动驾驶卡车车队将是首个被广泛应用的形式，全自动卡车将进入研发后期并在城市中测试。