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作者 | 物流絮语
编辑 | 物流絮语
图片来源 | 网络
应急物流，感觉离我们很远，其实，离我们很近，政府、企业、家庭、个人等各类经济社会主体均有可能产生应急物流需求。
古人云，天有不测风云，在突如其来的突发事件面前，应急物流将起到紧急保障作用，而在应急物流中，社会物流越来越成为其中的中流砥柱。
一、抗疫的中坚力量——社会物流
你是否还记得，2020年，突如其来的新冠疫情，给人们一个措手不及，尤其是武汉，疫情防控工作中，急需医用口罩、防护服、护目镜、医用酒精和消毒剂等重点物资。
然而疫情突发后，物资需求呈现出爆发式增长，同时，因疫情而采取的封路、封村等措施又再度给物资运输增加了难度，而这都需要应急物流的大力保障。
由于武汉采取了封城措施，应急物流对疫情地区提供的保障，主要有两大项，一是重点防疫物资，二是疫情区域内居民的生产生活，尤其是日常物资供应。
如果急需的防疫物资与居民日常生活用品不能第一时间到达抗疫现场，将会带来严重的后果。从某种意义上说，物资紧缺带来的恐慌甚至要大过病毒带来的恐慌，应急物流保障体系的完善与否，对整体抗疫至关重要。
怎么办，一方有难，八方支援，为了打赢新冠肺炎疫情阻击战，政府组织开展了规模浩大的“战疫”应急物流，重点社会物流快递企业积极参与其中，有效调配资源和优化保障，做好物资驰援的运力支撑，有力地改善了应急物资供应方面的被动局面。
社会物流的智慧优势也得到充分发挥，以顺丰，京东、阿里为代表的重点物流企业，积极采用无人机、无人配送车、自动分拣为代表的智能物流设备在提高物流效率和减少人员交叉感染方面显示出其优势。
为了运送紧急医疗物资，顺丰安排了多架无人机进行作业。2020年2月12日，3架无人机执行顺丰速运湖北区将军路点部至金银潭医院的防疫物资运输投送，其中一架顺丰无人机的整个运送过程仅需7分钟。京东推出了“5G无人车”的配送模式，通过5G、高精度定位网络获得厘米级的定位能力，让无人车直接将快递送到客户门口。
疫情之下，信息互通十分重要，社会物流积极采用大数据平台、人工智能、5G等新技术，协助政府，进行信息整合，快速确定应急物流活动方案，迅速下达应急物流活动指令。
总之，社会物流通过应急物资的跨地区运输，为抗疫取得决定性胜利赢得了时间，提供了充足的物力保障，另一方面，通过对本地城市的统筹配送，积极保障群众必需品供应，确保人民基本生活。
通过抗击疫情，接受“战时”考验，社会物流业所体现出的应急保障和生活服务能力，让很多人感受到其弥足珍贵的社会功能和价值。
二、应急物流的中流砥柱——社会物流
所谓应急物流，是指为应对严重自然灾害、突发性公共卫生事件、公共安全事件及军事冲突等突发事件，而对物资、人员、资金的需求进行紧急保障的一种特殊物流活动。
应急物流产业的形成和发展，是经济社会发展到一定阶段的产物，是社会分工深化的结果，一般具有突发性、弱经济性、不确定性和非常规性等特点，在突发事件面前，对应急物流服务或应急物流产品的需求具有不可或缺性，或则称为刚性需求。
从理论上说，应急物流保障体系中，完全可以引入社会化物流力量，利用现有社会化的专业物流力量解决许多官方机构不擅长的领域。通过业务外包的形式，将某个板块的业务外包给社会化物流力量，通过物流企业专业化的物流组织能力，保障应急物流体系的高效运转。
随着应急物流的发展和深化，社会化的应急物流主体的保障作用日益凸显。新冠疫情期间，为了保障全球货运不断航，菜鸟物流网络升级进入“战时状态”，全球50多家快递、航空、清关、仓储、配送等物流企业参与其中。
武汉疫情是社会物流参与应急物流的一次预演，我国几乎所有的大中小物流企业都参与其中，提升了应急物流的社会化组织程度，有效提升了保障效率，降低了成本，保障了供应，为整个应急物流保障体系的建立做出了巨大贡献。
我国作为世界第二大经济体，改革开放以来，物流体系建设日臻完善，取得了突飞猛进的发展，正由物流大国向物流强国迈进，我国社会物流体系建设的成熟做法和经验，是应急物流的宝贵财富和坚实基础。
