在武汉新型冠状病毒重大突发疫情面前，尤其是正值春节期间，人员流动频繁、物流运力下降的情况下，中国物流业如何在救援物资的收派、运输、仓储等各环节迅速响应应急物流要求？

　　来源/物流信息互通共享（ID：NELLIT_）

　　作者/祝融

　　从12月底武汉爆发出疫情消息，到1月23日武汉实行封城，暂停全市市内公共交通，关闭对外离汉通道，再到目前湖北13地全部封锁，有关新型冠状病毒突发疫情的每一分进展都牵动着全国人民的心。

　　在媒体的镁光灯下，我们了解到武汉医院的医用口罩、护目镜、医用帽、橡胶手套等医疗物资紧缺，部分一线医生为节省医疗物资，不能吃饭、喝水、去洗手间。

　　武汉蔡甸区知音湖畔，装满碎石、板材的载具来来往往，上百台施工机械、物流车辆正在通宵作业，搭建武汉版“小汤山”医院；

　　快递小哥们春节无休，积极投入到派送口罩、药品等医疗物资的紧张工作当中。在干线运输上，随着邮政、京东、“通达系”等物流企业以及军方的运力投入，满载救援物资的车辆正从全国各地向武汉涌来。

　　全国口罩应急核心仓正式上线，头部电商企业宣布补货口罩将从核心仓直接发往全国各城市消费者手中。快递企业将去商家仓上门接货，全力保障消费者网购口罩的需求。

　　一幅应急物流全景图徐徐展开。在武汉新型冠状病毒重大突发疫情面前，尤其是正值春节期间，人员流动频繁、物流运力下降的情况下，中国物流业如何在救援物资的收派、运输、仓储等各环节迅速响应应急物流要求？

　　中国是世界上受自然灾害、公共卫生安全事件影响最为严重的国家之一，从1998年的大洪灾，2003年的“非典”，到2008年雪灾和汶川地震，再到目前正在发生的武汉新型冠状病毒疫情，重大突发事件一次又一次挑战着中国应急物流系统。如何在紧急情况下，保障物资、人员、资金高效流通是应急物流的关键所在。

　　01、统一管理，统一调配

　　对于武汉新型冠状病毒疫情这种扩散极快的灾害，必须有一套周密的、灵敏的应急物流反应系统，以便于协调、调集多个政府管理部门和社会力量，对应急物资实行统一管理、统一调配。只有在这样的条件下形成的应急物流系统，才能确保物流个环节畅通无阻，确保物资快速到达疫区。

　　为做疫情防控工作，国家邮政局启动Ⅱ级应急响应，保障寄递物流服务不中断。据介绍，春节期间部分寄递企业业务量较大，国家邮政局要求，建立寄递服务不中断保障机制，尤其是制定从湖北寄出包裹的安全防控方案。

　　各省级邮政局也向邮政公司、各主要品牌快递企业印发了肺炎疫情防控和寄递渠道安全管控工作的紧急通知，要求寄递服务不中断，服务质量不降低，并且保障快递小哥在投递过程中的健康安全。

　　1月25日农历正月初一，中共中央政治局常务委员会召开会议，专门听取新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报，对疫情防控特别是患者治疗工作进行再研究、再部署、再动员。党中央成立应对疫情工作领导小组，在中央政治局常务委员会领导下开展工作。

　　1月25日晚，交通运输部部长李小鹏在部综合应急指挥中心主持召开会议，针对疫情防控涉及交通运输的各项工作深入分析研判、找准问题根源，有力有序开展各项防控措施。

　　02、供应端开足马力，社会捐赠不断

　　在面对包括本次肺炎疫情在内的严重突发事件时，灾区的特定物资需求会猛增。但是由于应急物资储备不足，再加上许多基本的生活物资和医疗设备不适宜大规模储备等，就必须临时生产、采购或者依靠社会捐赠。

　　天津泰达、奥美医疗、仁和药业等医药耗材龙头企业春节无休，正在开足马力生产口罩、防护服等医疗物资，满足产品供应量。

　　在本次疫情中，我们看到社会涌现出一大批爱心机构、企业、个人，正在源源不断地向疫区机构捐赠善款或物资。如高领资本向武汉市红十字会紧急捐赠10万个医用口罩，10万瓶84消毒液；阿里巴巴宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，将从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院；京东集团宣布向武汉市捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资……无数其他社会团体以及个人也正在以他们自己的方式保障疫区物品供应充足。

　　03、绿色通道开启，干线运输畅通

　　应急物资的能否及时抵达关系着每一位一线医务人员、患者的安危，也直接影响百姓的正常生活和疫情的有效控制。应急物资对于运输速度要求高，选择合适的运输方式，有效压缩运输时间是关键。在重大疫情发生时，开辟绿色通道，简化相关检验手续，实行优先运输，保证物资的畅通。

　　截至目前，多家物流企业已宣布开启绿色通道向武汉运送相关救援物资。顺丰方面宣布，将集中力量为各地政府、慈善组织提供公益运输；德邦快递宣布，从即日起，在全国范围内开通免费向武汉地区运输配送救援物资的绿色通道服务，直至当地物资紧缺问题得到解决；京东物流宣布开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道，该通道接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求；中国邮政宣布，各省（区、市）分公司应按照集团指挥调度中心的调度指令，动态调整进出武汉的一级干线邮路作业及发运计划，实行“满载开行”；“通达系”快递公司也已悉数开通驰援武汉的绿色应急物流通道，集中运力保障应急物资运输。

　　针对已经封城的武汉与湖北各地市，货物运输是否顺畅？武汉市交通运输局出台了四项具体措施：

　　一是市公交集团组建应急车队24小时待命，服从全市统一调度。

　　二是湖北省道路客运集团组建应急车队，负责将机场、火车站等各大交通枢纽暂停后抵达的单向旅客运至市内。

　　三是全市网约出租车和巡游出租车组建应急车队，纳入全市统一调度，随时满足城市应急需求。

　　四是组织货运车辆应急力量，保障城市物资运输。

　　04、应急仓统一分拨，“心脏仓”表现抢眼