当当推出五大举措 应对双11物流、订单高峰
来源:互联网
| 2014-11-11 22:14
11月11日,一年一度“剁手党”的狂欢之日到来,但对电商的物流系统和网购族的耐性无疑是一次重大考验。如何应对突然出现的订单高峰?记者从当当获悉,当当目前已采取提前部署,与众多社会化物流巨头联手,双11期间首次实现自营订单即时滚动发货,确保全国400多城市全天达,超过其他电商自建快递。
抢出两天真空期
据悉,每年双11天猫商家大批订单备货积压,实际发货一般在13日甚至14日之后,造成不少快递公司在双11日当天和12日出现“空转期”。今年联手圆通、宅急送、全峰等全国性主流快递公司11日和12日全部运力将满足当当订单;同时当当也将落地配2倍以上的订单量交给圆通等大型快递,确保服务速度和品质。
合力化解APEC限行
针对华北多省市APEC期间的限行措施,当当联合多家公司对车辆进行全盘调度,解决了单双号限行难题。而这如果单靠一家公司车队根本无法化解,只能公告延迟送货。
提前集合车等货 不让货等车
双11前夜,全国众多快递公司和落地配公司的车队,已经应当当要求,集合在当当全国20多个仓储中心,等待双11凌晨开始的放量订单。当当提出了双 11当天“只许车等货,不能货等车”。同时当当总部1000多人,以及各地1000多位大学生志愿者,也支援到各仓储中心,拣货和出库速度大幅提升。
跨区调拨包机空运 拼速度不省钱
当当位于天津、成都、无锡等地的大型仓储中心品类最多(100万种以上),担负着向其他10多个中小仓储(50万种以上)调拨商品的任务。双11期间,为确保跨省远途运输速度,当当物流部门已提前做好包机准备,批量调拨全部采用空运方式,最大限度缩短物流时间,保证调拨在几小时内完成。
督战分拨中心 确保当当包裹先行
分拨中心是快递物流的枢纽,是决定速度的关键一环。当当派出40多名骨干,进驻全国数十个快递合作伙伴的分拨中心,在一线实时督战协作,确保网络、车辆、派发、客服等一系列环节中,为当当包裹开辟绿色通道,同时检查包裹包装和品相完整无损。
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