申通总部预测，今年“双11”申通业务量将突破2000万票。数据显示，2013年“双11”当日，申通在淘宝和天猫平台获得的订单数为1550万，较2012年847万单增长近一倍。

　　申通认为，快递价格没有像其他行业一样根据淡旺季实行区分是不合理的，这造成了快递公司的“增量不增收”，消费者享受的快递时效和服务质量较差，二者“双输”。所以采取调价措施来应对。

　　业内分析人士认为，其他快递公司可能也会跟随涨价，未来快递行业在旺季涨价将会成为常态。