8月22日，由海斯特(中国)管理层发起的产品质量会在上海工厂召开。海斯特（中国）工程、质量、售后市场等多部门组成一个强有力的大团队，共同致力于为中国用户创造更好的使用体验。本次会议也邀请了多名海斯特中国授权经销商代表参加。

　　会议首先回顾了海斯特在产品质量持续改进方面所做的努力及效果，第二个议程是海斯特质量管理系统介绍及FMEA培训，以指导经销商如何识别和确认客户端问题的风险等级，从而使海斯特在前端的相关环节上就能够及时采取预防措施，避免系统性问题发生。会议最后安排了实车体验，经销商代表亲自驾驶升级版内燃叉车H3.00DX（98发动机），实际感受其稳定性和强劲动力性能。