德马泰克中国售后服务团队近日宣布，推出零部件供应、紧急维护服务、电话技术支持、软硬件支持、远程监控、预防性维护、设备状态评估、驻场服务、自动化物流系统的升级与改造等服务项目。其中，德马泰克推出的驻场服务在同行中是独一无二的，服务挑选受过专业培训的工程师派驻到客户的现场，成为客户团队的一分子。驻场团队的工程师人数、服务时间、进度表以及服务范围都按客户的要求安排。这项服务为客户提供了两全其美的方案，一方面使客户避免了繁琐的人员招聘、培训与管理工作，另一方面使客户能在必要时得到及时专业的技术支持。