物流信息包括物流活动和流通活动两方面的信息，其中流通活动信息包括运输、保管、包装、流通、加工等。一个完整的供应链是从生产厂家经批发商和零售商最后到消费者，物流信息不仅能对整个供应链起到连接整合作用，还能对供应链各个企业的计划、协调、顾客服务和控制活动进行更有效的管理，从而实现全供应链活动的效率化，物流信息的经营战略地位越来越重要。高效、合理组织的流通活动的基本原则是使商流与物流相分离，物流配送信息化后就可以实现这一条件。建设现代物流信息化有以下四方面发展意义：
 
      第一、帮助建立新型顾客关系。企业可以通过信息技术与上游供应商、下游客户之间构筑信息流和知识流，并以此建立新型客户关系。 

      第二、通过新途径了解市场需求，并加快市场反应速度。信息技术的发展可以使全球经营的跨国公司将业务延伸至世界任何地方。信息技术的发展可以有大量有效信息被利用，企业管理者可利用这些信息有效管理物流，还可在进行经营革新时模拟决策结果。

      第三、有助于提高渠道效率。利用互联网，企业可以与营销商建立零售商的订货和库存系统，通过信息系统掌握有关零售商的商品销售信息，并进行库存商品的补充和相关销售的指导，从而提高营销渠道的效率，提高顾客满意度。

      第四、有助于企业间构筑价值链，并改变传统的供应链。信息技术可以通过利用每个企业的核心能力和行业共有的做法来构筑企业间的价值链，并且它通过模糊产品和服务之间的区别来改变传统供应链的构成。
 
      物流信息的特点是信息量大、更新快、来源多样化，物流信息系统的建立显得十分必要。它不能实现物流的高效率流通，也是现代物流企业的竞争优势，加速物流信息化建设势在必行。