12月4-6日，2019第十三届中国冷链产业年会在海口成功召开。此次年会由中国物流与采购联合会主办，中物联冷链委承办，主题为“蓄势，拥抱变化”，汇集了冷链行业数百家领导企业和众多专家、企业家，共同探讨瞬息万变的内外部环境下，冷链行业的蓄势而蛰，应时而动。

作为冷链行业领先的供应链一体化混合云解决方案服务商，锐特信息应邀出席此次年会，副总裁葛然先生作为冷链行业重要嘉宾在“效率·服务·创新”为主题的焦点对话环节进行主题互动，分享锐特信息对新零售、新餐饮与冷链供应链的见解，赢得与会嘉宾的高度关注。

葛然先生分享到，物流供应链的IT建设，是一个非常广泛的领域，经历过一个较长的发展历程。筚路蓝缕，锐特有幸坚持、参与了这个发展历程，并逐渐成为该领域内的领导企业之一。以锐特的亲身经历，管中窥豹，物流信息化发展大概可分为三个阶段。

第一阶段大约为WTO时期，是手工作业信息化时代的一个时期。比如针对外贸的海运、空运做船贷、货代、装箱、订单集合处理等的IT信息化服务，把简单的手工作业、纸面作业转化为IT软件的供求作业。

第二个阶段大致为电商快递时期。物流供应链的IT建设从原来局部的作业数字化、信息化，转化到仓储、运输、订单、结算、仓配一体化等核心业务流程的一体化，即通过信息化建设，让公司核心流程更高、更快、更强。但随着淘宝等电商的进一步发展，

第三个阶段即新零售、智能制造时代已经到来，从前两个时代的更高、更快、更强发展到今天的更智慧，更围绕着市场需求。信息化建设突破单一企业限制，也不仅是数据对接，而是整个供应链的协同，生态圈的竞争，打造可视化、网络化、智能化的信息系统。

新零售也好、冷链也好，逐渐诞生了以消费升级为特点的新主流需求市场，向城市集中，但需求碎片化。任何一个冷链物流企业都不可能满足全程端到端的配送，无法做到从田间地头到餐厅餐桌的大领域的端到端网络。所以进行一个网络化、平台化的配置，是很重要的发展趋势，可能由网络企业建设，也可能由链主企业来建设。

同时，锐特信息展台现场也充分展示了冷链行业解决方案实力，吸引了众多与会人员前来洽谈交流，共同探讨新零售、新餐饮、智慧供应链新时代。

在智能制造、产业互联网、新零售不断升级的今天，智慧供应链越来越成为时代发展的基石。借助云计算、大数据及人工智能等先进技术，锐特信息为各个行业的企业打造一体化、精细化、集约化、移动化的供应链混合云解决方案，包括冷链（食品、餐饮、药品）、家电家居、大宗商品、整车汽配、第四方物流、生产制造、商贸零售、电商（跨境电商）、危化化工等。特别是在智能制造和新零售领域，锐特信息为越来越多的知名企业成功打造典型案例，助力行业不断向前发展。