社区拼团、前置仓、门店到家的适用场景、客户群体各有不同。前置仓模式的典型特征是区域密集建仓,不论是每日优鲜、朴朴超市还是叮咚买菜,都选择先在区域市场发展,建立竞争优势后再逐步拓展新的城市。
从城市定位来看,一线城市和部分发达二线城市是前置仓主要战场:以每日优鲜为例,其用户主要分布在北上广、天津江苏等经济发达地区,而叮咚买菜目前仅在上海布局,说明前置仓模式更加适合对于便利性要求较高、生活节奏较快的用户群体。
相比之下,社区拼团起源于长沙,截至目前大部分企业仍然选择在二三线城市发展,一线城市的渗透率反而较低,根据QuestMobile的统计,你我您、美家优享、兴盛优选的用户中70%以上来自于二三线城市(包含新一线城市),下沉趋势明显,说明社区拼团模式更加适合生活节奏较慢、价格敏感度较高的用户群体。
而门店到家用户的群体更加广泛、定位各异,盒马在全国21个城市拥有138家门店,其中67家位于一线城市,占比49%,目前仍主要聚焦在发达一二线城市拓展;截至2018H1,高鑫零售在全国220多个城市拥有472家门店,其中三四线城市占比67%,目前已全部接入淘鲜达服务。
前置仓以年轻用户为主、主要面向个人消费需求,社区拼团和门店到家的用户群体更加宽泛,面向个人消费和家庭消费。根据艾媒统计,每日优鲜的用户群体中,24岁以下的消费者占比接近40%,30岁以下的消费者累计占比超过70%,年轻人是绝对的消费主力,由此我们可以推断每日优鲜的消费需求主要面向个人消费需求。
而社区拼团的用户群体中,24岁以下的消费者占比约25%,30岁以下消费者累计占比50%左右,年轻人和中老年人旗鼓相当,显示其中既有个人消费需求也有家庭消费需求。而盒马的用户中25岁-34岁的用户占比最高,达53%,35岁以上的用户占比为40%,显示家庭消费才是盒马的主要消费需求。
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