近日,欧洲电商联合会(Ecommerce Europe)和国际电商研究会E-commerce Foundation的总编查德·范伟烈出席2016 IEBE(上海)国际电子商务博览会暨互联网+ 科创应用展。
他同与会观众一起分享了欧洲电商发展的最新趋势和研究报告。其披露的数据显示,在2020年线上销售额将有极大的增长,但这并不代表线下的数据就会萎缩。消费者仍会觉得在线下购物他们的隐私能得到更好的保证。
在演讲的最后,查德·范伟烈给中国的电商企业进入欧洲市场提出了6个建议,他表示欧盟不意味着是统一的市场,因为成员国之间存在着文化差异,“虽然德、法是邻居,他们却有很大的差异,你要做很大的研究,才能进入这个国家。这个工作你要做好,否则你的钱会打水漂”。
给国内电商企业的六个建议:
一 立法。欧盟成员国一起进行贸易,有统一的国防,但他们仍有很多的差异,28个成员国有不同的立法体系。若在不同的国家销售,必须要满足当地立法的需求。
二 增值税。28个国家有28个不同的增值税体系。要了解哪个国家是目标国,哪个国家将会受到增值税的征税。
三 物流。欧洲国家的物流体非常好,但是进入其他国家会有定价等问题。使用一些大的平台可以避免这些问题,但使用平台来进行销售只是一个短期战略。
四 鹤立鸡群,要有自己的网站。所谓鹤立鸡群,是你要有自己的网站,不能使用第三方的网站、平台进行销售。
五 用心打造一个平台。确保你和消费者联系起来,满足客户的需求,满足自己的员工需求,形成一个良好的体系,消费者就愿意帮你打造品牌,形成品牌形象。
六 确保语言符合当地使用习惯。要研究目标国的文化,确保语言是符合当地使用习惯的。比如说,荷兰版的阿里巴巴平台网站的语言非常不专业,当地人就不喜欢这个网站,所以要避免拼写的错误。同时还需要根据当地的常见的节事活动主题进行研究,做一些防御性的销售促销。
新时代鞋服物流与供应链面临的变革和挑战03月07日 20:38
点赞:这个双11,物流大佬一起做了这件事11月22日 21:43
物流管理机构及政策分布概览12月04日 14:10
盘点:2017中国零售业十大事件12月12日 13:57
2017年中国零售电商十大热点事件点评12月28日 09:58