从微观层面来说，新零售的扑面而来，电商自建物流的全面开放，全渠道驱动下的供应链深度整合，直播、社交电商的全面爆发，消费加快升级要求提升物流服务效能和体验，都向物流提出了智慧化要求。

　　社会需求推动物流技术不断创新，商业迭代要求智慧物流角色亟需升级，需要其可持续发展，高度标准化和与市场协同发展，从而通过智慧物流赋能，促进产业转型升级。

　　业内专家将智慧物流行业发展分为四个阶段，即基础期、导入期、成长期和成熟期，目前，我国智慧物流行业正处在基础期向导入期的过渡阶段，未来发展空间巨大。

　　毫不夸张地说，智慧物流全新时代正在开启，物流人目前的任务是全力推动智慧物流技术产业化、优势物流装备智能化、重要节点仓储智慧化、物流服务平台智联化、物流企业队伍专业化，使中国智能物流产业在新的时期下更高、更快地发展。

　　二、物流属性与智能特质

　　以物流为基础，发力智慧，实现真正的智能化物流是未来的趋势。在这里要谈的是智慧物流的物流属性与智能特质，一个是基础，一个是升华。

　　1、物流属性

　　我们正处在一个瞬息变化的物流世界，“互联网+物流”全面洗牌，但万变不离其宗，都是在原来物流基础上的迭代与升级，其物流的属性是其最本质的东西，即物质流快速、高效、通畅地运转，从而实现降低社会成本，提高生产效率，整合社会资源的目的。其体验标准最终还是达到及时性、准确性、服务体验好。

　　同济大学教授房殿军博士说，物流的第一个维度是物理维度，即看得见、摸得着的“物料流”，包括仓储、运输、配送等环节；另外一个维度是信息维度，涉及物流信息化与智能化等等，那么，前者指的是物流属性，后者指的是智能特质。

　　扩展性、稳定性、兼容性、可维护性都是物流属性，具备可持续性、可复制性的解决方案是物流创新的目的，而智慧，不过是让上述要求较好地，更快地实现。最重要的一点还是要回归到物流的本质，竞争到最后一定就是规模化，然后是精益化。

　　智慧物流的现状、应用和未来，都是在物流基础上的智慧化，随着物流管理的自动化、智能化和供应链企业之间物流协作的紧密性进一步提高，物流进入了智能物流阶段。

　　严格地说，智慧物流就是大时代物流角色升级迭代，是物流需求发生变化下的智能加持。物流相关业务是关键资源、而智慧是建立在关键资源之上的应用技术。

　　快与好，是物流业永恒的话题，而智慧物流所做的一切，例如建设深度感知智能仓储系统，不可思议的无人驾驶等，不仅是快，更强调好，强调用户的极致体验，然而也是物流的基本属性的扩展，是物流永恒内涵的开拓与扩展。

　　智慧物流的发展路径，以促进用户体验升级为导向，这也是物流最本质的要求，近年，以无人机、无人车、无人仓等为代表的智慧物流加快应用，为物流转型升级注入强大动力，也深刻改变和影响着物流的表现形势，但基本格局没有变。

　　不过，说到底，不管技术发展到什么程度，都是以物流元素为基础，都是以用最低的成本完成了最终的目的为宗旨，物流价值才是其中最重要的东西。

　　2、智能特质

　　智慧物流具有智能特质，这种与生俱来的强大功能和多重体验是未来的宝藏，需要我们去开发。真正的智能特质究竟在物流领域能有多宽、多深入的应用，还需要在未来进行验证。智慧，为物流的发展提出了更多新思路。

　　智慧物流是在智能系统的控制之下操作物流系统的各个环节，实行系统全面感知及必要的自我调整。智慧物流就是智能技术与物流技术的交叉融合，以实现物流系统可感知、可预测、可调节，朝着更柔性、更高效的方向发展。

　　智能是智慧物流的典型特征，它会随着人工智能技术、自动化技术、信息技术的发展，智能化程度会不断提高。所谓的智慧加持，包括物流操作人员身上的可穿戴设备到仓库里的传感器，把所有货物连接在一个网络里，这样的交互连接，支持物流流程的进一步优化，通过智慧化技术手段，实现物流各环节精细化、动态化、可视化管理。

　　智能属性是智慧物流的核心竞争力之一，专家预测，国内智慧物流装备核心部件即将突破，其智能属性将更丰富。随着物流管理的自动化、智能化和供应链企业之间物流协作的紧密性进一步提高，物流信息化进入了智能物流阶段。

　　智慧物流深度贴合技术，靠前沿技术增强其智能特质，当前新兴技术井喷式发展，智能化技术成为物流企业发展迈进新阶段的要素禀赋，利用其智能属性创新驱动，智能化转型是物流变革与发展的加速器。

　　物联网视作未来5年内对物流行业产生重大影响的技术之一，也是未来智慧物流的智慧特质重要元素。聚焦基于物联网技术，为客户提供一系列智慧物流解决方案，在仓储、运输、配送等环节中提供关键数据与可见性，从而实现更为融合的物流价值链。