双十一淬炼京东云
2021-11-10 17:19
放眼当前的产业数字化转型，京东云此前在营销、零售、交易、配送、售后环节打下的基础，也正是实体产业需要补足的能力。以C2M反向定制为例，实体企业对数字化能力的需求，正是京东云所擅长。得益乳业作为国内领先的低温奶制造商，覆盖大型商超1000余家、便利店等零售网点数千个，建设了近300个益家订服务中心、5000多个社区服务店，有着实体企业生产能力强、线下销售渠道具备规模化，但是数字化能力不足的特点。数字化转型过程中，得益乳业希望搭建一套以消费者为中心的新零售体系，想要离消费者更近。通过京东云的C2M反向定制解决方案，得益乳业搭建起了线上线下全渠道业务中台，通过沉淀数据资产，实现客群洞察、人群圈选、精准营销。得益乳业“享呵就喝”系列产品的推出就是在这样的背景下完成。以“代餐轻时尚”为主题，得益乳业燕麦原味、燕麦+蓝莓、燕麦+山药、黑米+核桃四种口味低温风味发酵乳一经推出就在市场上引起广泛好评。而京东云在和得益乳业的合作中，便是将在当前实体供应链的基础上，通过数实融合发展，从需求端到供应端全面联动，提高整个产业的效率。京东云要做的，是将自身的数字化能力赋能到更多的实体企业。11.11数实融合技术，不仅会带动全产业链的技术变革，积累下来的数智化经验通用技术能力还能够借助京东云平台输出，助力零售、金融、政府、能源等多个行业的产业数智化升级，“以实助实”。在京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强看来，在过去互联网的上半场中，京东关注的是从营销到售后的“后五节甘蔗”，今天的京东将从“后五节”延展到包括产品创意、设计和制造在内的“前五节”，形成有机结合。
