(2)极致精选 SKU,仓储式销售保证规模优势:跟沃尔玛、家乐福几万 SKU 的大而全产品策略不同,Costco 对一个品类只精选 2-3 种“爆款”,FY2018SKU 仅约 3700 个,且很多商品以“打”、“捆”、“箱”等大包装销售。
(3)独家特制:Costco 商品具有极强的差异化,除自有品牌外,第三方品牌也会为其设计专供商品,如 Samsonite 新秀丽的 Costco 专供款。
(4)买断式控货,严格把控质量:Costco 严选商品保证优质,主要选择中高端品牌,并规定一旦出现质量问题将至少 3 年不与该供应商合作。
淘宝天猫商户借助用户大数据,C2B 柔性智能生产满足,满足、甚至创造用户需求。淘宝上很多网红店铺已开始采用 C2B 模式,通过日常与粉丝交流深度了解用户需求,然后指导工厂生产匹配用户需求,如张大奕、雪梨等。除此之外,淘工厂和天猫小黑盒也是通过平台大数据来了解目标用户需求,通过 C2B 柔性生产,实现用户需求的精准匹配。
经营数据-拼多多呈现更快速增速
“平台营收=GMV*货币化率”,我们从不同角度对比分析淘宝与拼多多的 GMV、订单量、单均价(average order value)等。
对比分析发现:
(1)GMV:阿里巴巴活跃用户人均 GMV 增速明显放缓,新增用户将成为 GMV 增长的新引擎;拼多多活跃用户人均 GMV 增速仍处高位,产品品牌化提升及用户渠道上行将支撑 GMV 增长。
(2)货币化率:淘系信息流广告、直播、IP 衍生等有望不断拓展变现方式;拼多多仍处高速发展期,外延(用户数、商户等)与内生(流量分发效率、价格等)均存在较大提升空间;双方的货币化率均存在较大提升空间。
1、GMV 对比GMV
总量上看,拼多多尚处淘宝 2011 年水平,但增速远高于淘宝当时。2019FY(2018Q2-2019Q1)拼多多实现 GMV 5,570 亿元,远低于淘宝 GMV 31,150 亿元,与2012FY 淘宝 GMV 5500 亿元相近。从增速上看,2019FY 拼多多同比增速 181%,远高于 2013FY 淘宝同比增速 50%;2019Q2 拼多多季环比增速 27%,高于 2012Q2 淘宝季环比增速 10%。
年活跃用户人均 GMV 上看,拼多多远低于阿里。2019FY(2018Q2-2019Q1)拼多多/阿里巴巴年活跃用户人均 GMV 分别为 1,257/8,757 元,拼多多约为阿里的 14%。从增速上看,2019FY 拼多多同比增速 87%,远高于阿里同比增速 0.3%;2019Q1 拼多多季环比增速 12%,较 2018Q4 增速下滑 14pcts,仍高于阿里季环比增速 0.07%。
“GMV=订单量*客单价”,我们从不同角度对比分析淘宝与拼多多的订单量及客单价。
对比分析发现:
(1)订单量:2018 年拼多多活跃用户人均订单量 27 单/人,仅为阿里的三分之一,随着拼多多“月卡省钱”等会员活动地推行,人均订单量有较大上升空间。
(2)客单价:拼多多客单价逐年上升,阿里客单价逐年下降。2018 年拼多多客单价 42 元/单,阿里客单价 97 元/单。一方面,阿里顺应消费升级,高端品牌类商品热销(如国际品牌化妆品等)拉升客单价;另一方面,下沉低线、拼购等拉低客单价;预期未来 2 年左右阿里客单价将维持在 100 元左右。
2、订单量对比
总订单量上看,拼多多尚处淘宝 2013 年水平,但增速远高于淘宝当时。2018 年拼多多平台总订单量 111 亿单,远低于 2018FY 阿里巴巴平台总订单量 497 亿单,与 2014FY阿里巴巴平台总订单量 128 亿单相近。从增速上看,2018 年拼多多同比增速 158%,远高于 2014FY 阿里巴巴同比增速 59%。
3、客单价对比
拼多多客单价稳步上升,约为阿里客单价 30%。2012-2016 年阿里巴巴客单价逐步下滑,从 149 元/单下降至 94 元/单,2017 年回升到 100 元/单左右。2017-2018 年拼多多客单价快速上升,2017 年 33 元/单,约为同期阿里客单价 33%,2018 年上升到 42 元/单。拼多多客单价低于淘宝原因:(1)同品牌高价段货品多在淘系上架,低价段货品在拼多多上架。(2)由于拼团模式,相同 SKU 拼多多会比淘宝价格更低。
总结:平台生态——“点、线、面”与“生态林”
电商平台大生态一般至少包括三个部分:核心商业、基础设施、跨界延伸。一个好的商业平台一定能经过“点、线、面”的演化,最终形成“体”,一个完整的生态。
阿里巴巴拥有丰富的大生态;窗口期已过,拼多多生态化有一定难度。拆分来看阿里大生态:1、核心商业:电商平台。2、自建基础设施:阿里云、蚂蚁金服、菜鸟驿站。3、以参股/收购/合作/自建等方式多维度进行跨界延伸。目前来看,延伸商业中,影视、音乐、体育等格局基本稳定,线上基础设施基本呈现垄断,窗口期已过,拼多多形成全新的大生态有一定难度。