好处:
1,每月节省35,500美元
2,节约2,274人工小时
3,管理22,000件货物
4,平均每月处理45,481份文件
步骤:
1,完整的装运文件系统集成
这家物流供应商使用Oracle和SAP的现成运输管理系统。每月出货量超过22,000件,每批出货需要从Excel到传真到PDF的各种格式收集大量细节,因此必须找到一种有效的方法来整合和标准化数据,以避免延迟发货并提高客户满意度。
在使用AA的智能PDF集成和OCR技术后,物流提供商能够开发一个自动化任务,软件机器人收集所有以电子方式发送的文件,并收集所有数据,将其输入其TMS系统。此外,软件机器人设置为定期自动检查所有装运文件,以确保每批货物的最新信息。
2,装运细节分发和合规文件
海洋货运进口每笔交易都附有抵达通知。从历史上看,这些都是传真或作为附加PDF发送的。在这种状况下,电子邮件或传真通常都找不到正确的人。
由于承运人不是物流提供商,因此承运人通常只是将文件发送给他们在物流提供商公司的所有联系人。这导致将文档发送到多个分支机构和收件人上,比如,仅美国就有43个分支机构,这意味着有超过350个运营商可能收到错误或者重复的文件。
以此会导致信件延误。而由于承运人无法承载法律责任,因此就需要由供应链和物流供应商来提高该系统的效率。
为此,AA方案集成到物流提供商的项目管理软件中,通过自动提取报告和通过电子邮件作为附件PDF发送文档。物流提供商能够整合每批货物的所有信息和文件,减少文件的重复并确保每批货物的完整文件。
同时,AA方案还能够通过识别具有特定短语或状态信息的装运单据,并将其发送给客户代表来创建异常管理系统。
3,及时运送货物
在自动化之前,报告必须确定人工文档是否丢失。如果发现丢失,需要手动确定丢失的文件,并将这些文件上传存档。通常情况下,货物会被记录丢失,但有时并未上传,或者因为操作员会识别出错误的文件,导致没有及时将其上传到存档。
而使用AA方案后,当货物到达时,相关文件已经被自动同步并存放在正确的位置。通过自动化,员工可以毫不费力地检索传真或手动处理数据。
4,供应链和物流提供商+自动化帮助货物在任何地方顺畅流动
①自动化用于在所有系统中提取多个报告,识别与报告相关的文档。②所有报告中的信息都集中在TMS中③存储数据并更新信息。④如果缺少货件,则自动生成报告和可识别的文档。⑤创建警报并通过电子邮件向合适的人员发送有关丢失文档的信息,这些PDF将发送。⑥处理货件的人员并添加到TMS日志中。⑦所有文档都会添加到映像存档中,并在其中进行编目以达成合规性要求。
5,更快的发货时间和更多的满意度
①通过装运完成文档管理,节省人工,时间和成本。②通过自动存档实现合规性,节省人力,时间和成本。③立即向货运处理程序通知文件已到达。④所有文件都交给了正确的人,增强了信心。⑤只需一个流程自动化,提高了效率。
国内供应链物流RPA案例