12月18日，京东物流全面投用亚洲规模最大的一体化智能物流中心——东莞亚洲一号。这是一个振奋人心的消息，标志着中国物流在智能化上的新突破，也是中国物流基础设施智能化迭代的标志和世界范围内一体化智能物流园区建设的标杆。

　　然而，对于大量的中小物流企业来说，京东物流的智能化是可望而不可及的，而我国目前的物流行业状况是中小企业居多，这一部分企业怎样走智能化的路子，“尝鲜”机器人是一个好的开端，RaaS是一种好的模式。

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　　作者 | 李波

　　编辑 | 刘文斌

　　图片来源 | 网络

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　　中小物流企业的“理想”与“现实”

　　物流机器人是近几年中国市场上增长最快、使用量最大的工业机器人，但对中小物流企业来说，使用机器人，存在着理想与现实的差距。

　　无庸讳言，中小物流企业都有用机器人、走智能化的理想。

　　因为，面对人口红利逐渐消失以及人工成本不断上升带来的压力，物流机器人作为智能仓储的代表性设备，对中小物流企业吸引力正在上升。

　　近年来，以各类AGV、Kiva机器人等为代表的物流机器人，凭借在柔性自动化方面的突出优势受到中小物流企业的青睐。

　　“机器换人”成为智慧物流的发展趋势，机器人可以释放人力，可以被编程为24小时连续生产服务，可以助力企业实现更高效的生产力和投资回报。

　　另外，物流机器人可以解决企业面临的高度依赖人工、业务高峰期仓储作业能力有限等瓶颈问题。

　　正如俗语所说，理想是美好的，现实是骨感的。

　　由于物流机器人系统前期投入较高、加上对物流机器人解决方案的了解尚不充分，所以仍有很多企业虽对物流机器人感兴趣，有尝试的愿望，但心有余而力不足，中小物流企业尤甚于此。

　　他们还拘泥于传统思维：机器人是作为资本设备购买的,用于自动化工作流程的一部分，是一项巨大的投资，承担巨大的成本。

　　通常情况下，物流机器人被用来取代物流人员完成的低薪工作。但是，由于机器人非常昂贵，公司可能需要数年才能实现投资回报。据测算，投资回报时间一般是5年，对于某些工位来说，可能是10年。初始投资成本过高，这一现实使许多中小物流企业望而却步。

　　再一个是，物流行业具有高峰期和淡季，比如双11期间。使用机器人，如果以高峰期工作量购买，会造成具大的浪费；以平日工作量购买，则在高峰期能力不够。这也是两难的选择。

　　近几年的物流行业的竞争加剧，利润摊薄，也是许多企业不敢去尝试。

　　02

　　应运而生的RaaS商业模式

　　RaaS商业模式，即Robot as a Service（机器人即服务，简称RaaS）。

　　许多人现在熟悉软件即服务（SaaS）或大数据即服务（BDaaS），即用即付或基于订阅的服务模型的概念。在类似的设置中，用户通过租用机器人设备和访问基于云的订阅服务，而不是直接购买设备来获得使用机器人、实现自动化的好处，这样的模式就是机器人即服务（RaaS）。使用RaaS可以避免所有权的麻烦，例如偿还昂贵的设备以及处理出现的维护问题。通俗地说，就是像雇用员工一样雇用机器人，只付费它的服务。

　　这一模式大大降低了物流企业使用机器人的门槛，使得物流企业在生产、运输等方面能降低成本，提高效率。客观上解决了中小物流企业使用机器人的支付成本、试错成本、维护成本、退出成本高等方面的问题。

　　在RaaS模式中,提供商通常会承担与机器人相关的较大成本，这是中小型物流公司希望的价值需求。物流企业可以根据需要完成的实际工作购买机器人服务,从而降低他们实际支付的成本价值。

　　这一模式，转移的不是购买机器人本身,而是它提供的服务。这一属性允许中小型企业从机器人技术中受益，而无需支付昂贵的前期成本，这就是RaaS今天非常吸引人的原因之一。

　　RaaS为客户提供了使用机器人进行扩展和缩减的灵活性,并更可靠地预测工作流程需求，以响应不断变化的市场条件和客户需求，对于具有高峰期和淡季的物流企业来说，更有益处。

　　RaaS服务是源于租赁又优于租赁，是提供机器人硬件、系统软件以及AI算法的一种综合运营服务模式。中小物流企业可以根据需求，租赁机器人，订购所需的服务来实现供应链的升级改造。

　　一般来说有下列优势价值：

　　技术应用易：无需购买任何硬件，无需再配备Robot方面的专业技术人员，通过1个月左右的软硬件实施或升级，即可使用到最新的技术成果。

　　投入资金少：合作伙伴只需按时间或按流量的方式进行付费，无需一次性投入大规模资金，不占用过多的运营资金，从而缓解企业现金流不足的压力。

　　系统迭代快：RaaS服务产品着眼于产品演进路径，操作系统会进行周期性的功能性迭代，会将每次迭代的结果即时同步更新给合作伙伴。

　　合作长期化：从商业模式上看，这种服务的模式促使着眼于长期，为合作伙伴持续提供高回报、高可靠、高敏捷的服务。

　　虽然RaaS对于任何规模的企业都有好处，但这种模式特别适合于中小物流企业，这些企业可能没有合适的IT资源来部署机器人，没有大量的资金作为前期投入。

　　RaaS模式越来越受关注，因为它提供的设施能够根据需要迅速扩展或者缩减，并支持使用方不必经过严格的采购程序就能扩展或者使用机器人，使用RaaS来避免大规模的初期投资显然是很有吸引力的。

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　　完美的双赢商业模式

　　RaaS商业模式是一个双赢模式，对于制造商或称提供商有利，对于中小物流企业同样有利。

　　RaaS商业模式，对于中小物流企业来说，不用购买设备，能够以“轻资产”方式实现物流系统升级带来的效率提升。

　　对于制造商来讲，既可以大量推广自己的产品，又为提高产品应用的可靠性提供了测试环境。