当瑞幸在纳斯达克敲响上市钟声时,中国的咖啡战事将迎来新的开场。
2017年10月,北京神州优车集团总部大堂一楼,瑞幸咖啡0001号门店悄然开张。那时还没有人料到,1年半后,这家名不见经传的“小蓝杯”,会高举“星巴克挑战者”的旗号,冲入纳斯达克。
4月23日,成立不到2年的瑞幸咖啡递交招股说明书,拟登陆纳斯达克。
数日前,它刚刚宣布完成星巴克第二大股东贝莱德领投的1.5亿美元B+轮融资,投后估值29亿美元。
2018年,瑞幸咖啡营收8.4亿,净亏损16.2亿。其中,市场及营销费用高达7.46亿元,这帮助它1年多时间累积付费用户数达1687万,在全国22个城市开出2370家门店。2019年,它的目标是门店数超越星巴克,登顶中国第一咖啡品牌。
这是瑞幸咖啡讲给投资人的故事。在它的“搅动”下,中国咖啡消费的热度上涨,它的竞争对手们也正蠢蠢欲动,采取措施反制,中国咖啡的中场战事大幕将启。
每卖出3杯咖啡就有2杯是赠送的
对于创业公司来说,亏损不是新鲜事,招股说明书透露了瑞幸的亏损真相。
成立不到两年,瑞幸咖啡的净亏损总额超过22亿元。其中,2018年亏了16.2亿,约为当年营收的两倍,2019年第一季度亏损5.5亿。
数据来自瑞幸咖啡招股说明书
如此巨额的亏损,一方面是因为投入巨资请明星、打广告,另一方面则是由“疯狂”的补贴所致。
早在2018年7月,瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚就透露,瑞幸咖啡已经烧了10个亿,其中“相当大一部分是用在用户补贴上”。
2018年,瑞幸卖出约7150万杯咖啡,带来收入6.5亿元,平均每杯咖啡价格仅为9元,而瑞幸咖啡定价是21、24、27元。相当于每卖出3杯咖啡,就有2杯是赠送的。
瑞幸咖啡的优惠政策足够诱人,初期是“买二赠一、买五送五”,现在则是“充2赠1”。对于新用户,首杯免费、另有6张5折券。例如,首次体验瑞幸咖啡的小曾就发现,他的头三杯标价24元的拿铁,总共只花了11元。
瑞幸咖啡新用户首杯免费,还有6张5折券
过去一年,瑞幸咖啡总营收为8.4亿,但销售及营销费用就高7.46亿,其中砸了3.6亿元做广告,1.3亿用于免费产品推广。
“烧钱换用户”的策略下,1年多时间,瑞幸咖啡累计付费用户数从零增长到1687万,在全国22个城市开出2370家门店。
但值得注意的是,用户增长有放缓的趋势。相比前几个季度成倍地增长,2019年第一季度,瑞幸咖啡平均每月付费用户数量440万,环比微增1.7%。
瑞幸咖啡敢“烧”钱,背后是资本的推波助澜。此前它共完成4轮融资,总额超过5.5亿美元。
瑞幸咖啡融资一览,图据IT桔子
钱治亚曾说,未来3-5年还会坚持补贴,对瑞幸咖啡不设盈利时间表。
瑞幸咖啡仍处在快速扩张期,保持着每个月30-40家新店的速度,最近还开启了“每周购满7件,瓜分500万”的大型撒币活动。
但瑞幸咖啡的钱似乎不够烧了。仅租金成本、销售及营销费用两项,平均每月的花费约为1.5亿。而据招股说明书,至2019年3月底,瑞幸咖啡账面上流动资金及现金等价物为11.59亿,而总负债达10.8亿。
因而,融资是上市的重要目的。路透社援引消息人士称,瑞幸咖啡此轮IPO,计划融资为5亿-8亿美元。
瑞幸咖啡的招股说明书中洋洋洒洒列了93条风险因素。它警告投资者,未来仍需大量的资金投入来拓展零售门店网络、扩大客户基数。“未来可能继续亏损,并且无法保证实现盈利。”
瑞幸的野心不止于咖啡
瑞幸咖啡长于互联网,相比传统咖啡品牌,它的关键词是“快”。“蹭”地一下,瑞幸咖啡把门店数铺到中国第二,面对市场的反应,它的调整也很灵活。
瑞幸咖啡的创始团队出自神州租车。神州租车创始人、董事会主席陆正耀是瑞幸咖啡的天使投资人,拥有30.53%的股份,是第一大股东。钱治亚曾是陆正耀的得力干将。
瑞幸咖啡的打法与当年神州优车从出行市场杀出血路的模式类似。品牌营销上,死咬当年的行业老大,精准定位人群,大量投放广告,打出品牌效应;经营上,100%坚持自营,借助资本快速铺设网络,然后尽快登陆资本市场完成变现。
瑞幸咖啡称,其获客成本在下降,从2018年第一季度的103.5元降至2019年第一季度16.9元。
瑞幸获客成本在降低
获客成本下降,是因为销售及营销费用的减少。2019年第一季度,瑞幸咖啡销售及营销费用占营收的比重降至35.1%,从而上一年的同期,这一比例为420%。与之相对应,由于外卖订单规模扩大,物流配送费占营收的比重不断提升。
经过早期病毒式广告的轮番轰炸,瑞幸咖啡将品牌营销策略从“广泛撒网”调整为精准定位。花费不菲的电梯广告已难觅踪迹,现在瑞幸咖啡选择利用微信进行精准推广。例如新店开张后,对附近的用户推送朋友圈广告;或者对在门店附近使用微信支付的用户,推送瑞幸咖啡的优惠券。
从今年1月开始,瑞幸咖啡调整了补贴方式。从“买5赠5”改为“充2赠1”,免配送费门槛从35元上调至55元。至少要两杯咖啡加小吃,才能凑齐免配送费的门槛。
瑞幸已不止于咖啡,现在它的商品类目中,除咖啡外,还有鲜榨果蔬汁、沙拉套餐、点心、小吃等。自上线来,长期打折,产品品类也在不断调整,似在对消费者进行试探。2019年第一季度,其他产品收入占整体收入的比重已达17.6%。
数据来自瑞幸咖啡招股说明书
瑞幸咖啡的模式是,线上下单,门店自提或外卖到家。要保持现磨咖啡的口感和风味,快是关键,因此要离消费者足够近。它接下来的目标是铺设更大、更密的零售网络。
相比于星巴克选址时多方参考周边交通、人群消费力等数据,瑞幸咖啡的方法显得十分粗放。
当新进入一家城市,瑞幸会首先以面积最小、成本最低的外卖厨房店“打前锋”,获取该区域的外卖订单交易量、消费者热力图,然后再决定是否升级为快取店。