“以退为进”战略下,张文翊带领的AWS如何攻占中国“云”市场?

来源:亿欧导读 | 2019-08-21 10:56
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图片来自“123rf.com.cn”


  亚马逊官方先后发布两份声明,谋求在华转型。

  其中一份声明称,7月1日起,亚马逊中国将不再销售自营纸质书,同时从7月18日起停止为第三方卖家提供服务,未来将只保留云计算、Kindle和跨境贸易业务。

  而另一份声明则表示,从7月18日开始,亚马逊中国将停止为第三方卖家提供卖家服务,并会与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜。

  当时,亚马逊中国方面曾对媒体表示,时任亚马逊中国总裁张文翊将赴任亚马逊内部的一个新职位。7月11日,亚马逊AWS便对外官宣任命现任亚马逊全球副总裁及亚马逊中国总裁张文翊为AWS全球副总裁及大中华区执行董事。

  业务战略、人事调动,亚马逊在华的业务布局表面上是退后,实则是换道前进。日后,随着电商业务退出,云计算业务成为亚马逊在中国的主攻战场。


  ▍新角登台,定位AWS的五大优势

  7月31日,在AWS全球技术峰会(北京站)上,“老面孔”容永康没出现,张文翊则以AWS全球副总裁及大中华区执行董事的职位首次公开亮相。  

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  AWS全球副总裁及大中华区执行董事张文翊

  张文翊对AWS中国区此前的成就进行了最新盘点,重点强调了AWS的五大优势。

  一、云技术领导者

  在产品创新上,AWS的基础设施会不断引入新的技术以保持领先,2018年AWS共推出1957项新的服务和功能,平均每天都有5个新功能或服务上线。AWS的创新是以客户为中心的创新,为了服务好一个客户,可以容忍短期减少收入。

  “以AWS的AWS Trusted Advisor功能为例,它可以监测客户对资源的利用情况,如果资源使用率过低或者空转,AWS就会主动联系客户,让他们省下这笔钱。

  在过去几年AWS客户通过AWSTrusted Advisor服务微顾客每年节省数亿美元。还有我们的基础设施会不断引入新技术,通过先进的架构设计,在稳定性、可靠性、安全性、资源利用的效率性等方面都可以保持领先。”

  二、注重安全和隐私

  面对一直以来备受关注的云安全问题,张文翊提到,安全是AWS的首要任务。

  AWS一直秉承着两大理念:第一,客户拥有和控制自己的数据,对于未经授权的访问,AWS采取了复杂的技术和物理措施来防止。第二,安全责任由AWS与客户共同承担。AWS负责主机系统、虚拟化层、物理基础的设施的安全,而客户负责上层操作系统以及相关应用系统的安全,负责配置安全组、防火墙。

  三、覆盖全球的云

  张文翊介绍道,“7月30日,AWS中东(巴林)区域刚好开通,开拓中东市场的客户,可以通过AWS中东(巴林)区域进一步改善用户体验。”

  截止目前,AWS在22个地理区域内运营着69个可用区,今年4月,在距离中国大陆最近的开通可用区,该区域直连AWS全球基础设施网络,可以实现更低的时延。另外,除了向全球扩展,AWS也宣布要在开普敦、雅加达、米兰增加9个可用区和三个AWS区域。

  四、全球最佳商业实践

  张文翊认为,基于AWS的客户规模形成的全球商业实践,很难被超越。

  亚马逊是AWS的重要客户,亚马逊的全球零售、自动化物流、视频、音乐、游戏、移动应用、AI语音助手Alexa、无人商店,都是所在行业的领头羊。所以AWS天然就是从自己的全球规模、商业实践中历练出来的。

  五、赋能行业builder

  张文翊表示,AWS从Day 1就坚持赋能行业,依靠合作伙伴,形成了强大的合作伙伴生态。

  “AWS认为,云计算一定要专业化分工,AWS的核心能力是技术和产品创新力,AWS是云服务的builder,合作伙伴是行业应用的builder。这样,AWS能做到扬长补短,集合整个生态的力量,更好地服务客户。”


  ▍AWS如何来抢攻中国市场?

  不同于亚马逊国内电商业务在中国的溃败,AWS业务在国内发展良好。作为“外国云”,AWS一直通过西云数据和光环新网来为国内用户提供云服务。

  但随着中国本土云服务商的发展,AWS与拥有“地头蛇”优势国内玩家之间的竞争也愈发白热化。

  在IDC 今年7月公布的《全球公有云服务市场(2018下半年)跟踪》报告中,AWS以接近50%的市场占有率排名第一。然而在中国云计算市场,AWS的份额并不显眼,Canalys最新发布的中国云计算市场调研报告数据中,2019 年第一季度,阿里云市场占有率是47.3%,AWS的在华份额仅为8.8%。

  张文翊曾在演讲时提到,AWS正在将AWS的全球最佳实践与中国国情相结合,要与合作伙伴们一起去定义最合适云计算行业在中国的最佳实践。究竟什么是中国云计算算行业的最佳实践?除了五大优势,针对中国市场,AWS还有哪些布局?

  首先是降价。例如在AWS技术峰会2019(上海站),前AWS全球副总裁、大中华区执行董事容永康曾宣布AWS中国(北京)区域及AWS中国(宁夏)区域推出AWS KMS、AWS Marketplace China,并对Amazon EC2实例进行价格调降,最高达49%。

  当时,西云数据首席运营官张联华也在会上戏言:“AWS是一家喜欢以秒计费的公司,也是一家喜欢降价的公司。”不只是AWS,在“云圈”降价早已“见怪不怪”。

  其次是在扶持企业发展上,2015年AWS在中国启动“AWS Activate计划”,派出技术专家为国内初创企业提供一对一的帮助,与全世界超过 3000 个企业加速器、企业孵化器、VC 和其他组织合作,为其提供资源对接。

  截至2019年7月,AWS在青岛、上海、南京、西安、成都和台湾新北市(两个联合创新中心)建立了七个联合创新中心。联合创新中心下设孵化器、国际化项目、加速器和云创人才培养基地等模块,不仅可以给开发人员做培训,也能够作为孵化器,帮助企业来构建他们的创业想法,并且可以对接相关的VC以及政府基金。

  此外,针对中国大学生群体,AWS还通过云创学院对他们进行培训,现在已与国内70多所院校展开合作,为超过11万名大学生进行了技术培训。

  除了产品、技术、赋能初创企业和开发者,营销也是亚马逊从Day 1到Day 2秘诀之一。此前,AWS方面表示,张文翊在品牌营销方面拥有丰富经验,结合亚马逊文化,通过优势划分和梳理定位,能给不熟悉的AWS的留下深刻的印象。

  当一个追求创新的团对碰上一位懂营销的将领,中国云市场格局或将有所变动。



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