如今消费者可以通过网络获取更多的信息，无论是您还是您竞争对手的产品。 轻敲鼠标，公司信誉、产品、价格、库存和促销信息就了如指掌。 我们必须正视这一巨大改变。如今的精明的消费者不一定都会成为您客户甚至是忠实客户，除非每次交易都留下了非常好的购物体验。如何解决这一难题？曼哈顿智能供应链通过三项原则确保了零失望的客户体验的从而促进销售和提升顾客忠诚度。