说道客户服务这个岗位，我本人是十分亲切，因为13年前，本人涉入物流的时候，就是从运营客服、流程、系统、单证等岗位干起的，现在想起来仍然历历再现。为什么我要说物流客服岗位面临被毁掉的危险呢？大家看看，招商银行应用微信代替客服提供的相关服务，大大节约成本，成为新的呼叫中心，一年节省数亿的客户服务成本。再看看...
前面说了物流教育的岗位将面临革命，接下来与之相关的就是物流培训。什么物流师培训、供应链培训，以及挂着国外机构的培训，几天就培训完成，最后结束后就是一个证书，真正物流行业的培训不是关着门培训，而是在项目和现场中历练。更有甚者的是，物流高校老师勾结培训机构，不参与培训，拿不到毕业证书，其实背后是大学老师与物...
互联网变革传统教育模式是大势所趋，整个教育产业都在逐步被互联网颠覆，当然物流教育也不例外。当互联网随时能够给所有人群提供最新、最有价值知识和信息的时候，传统的书本式教学必须面临变革。最近有一位刚毕业的物流研究生吐槽：辛辛苦苦去读个研究生，结果教他们教授，根本不是玩物流出生的，教的还是书上那一套，而教材中...
互联网颠覆传统媒体，每个人都已经深深体会到了。在物流之外的社会媒体，陆续停刊、转型，移动互联的浪潮已经将用户手上的方寸之地的手机颠覆了各路传统媒体，看看人民日报、央视网如今高度重视新媒体。而物流行业的媒体呢！如今貌似还在沉寂在曾经的辉煌中。事实上，商业已经发生了变革，互联网彻底让物流媒体去中心化了，每一...
当前，中国物流行业的会议算是被整烂，天天有小会，周周有大会，但会议质量和会议价值已经是日薄西山。曾经物流界高质量的1000人大会，现在已经不复存在。原因是当前的会议价值大打折扣，会议本质上是将干货内容分享、话题研讨、商业对接为一体的综合性的商业活动，如今的会议基本上都是外包的机构在运作，商业化严重，不是...
曾经的传统物流营销，大多是关系型营销，靠的是酒桌+夜场+回扣“三板斧”，互联网时代，传统营销已经走向落寞。技术层面上讲，现在的营销都是一套解决方案的输出方式，抓住客户的需求和痛点，依托新型的互联网社交平台，直接影响到客户决策层。主要特点是：精准营销决策层，以案例式或事件方式渗透，决策越来越扁平化。物流营...
如果说互联网没有革命掉货代和货运黄牛这两个职业的话，移动互联的发展，一定会让这两个职业走向落寞。移动互联的发展让供求双方越来越透明，消灭信息渠道趋势愈演愈烈，如果你在这样的领域，且不具备增值服务，那生存空间将越来越小。确实，现在的货代的日子都不好过了，经常听到老总咨询，我们做传统货代的该如何如何转型的话...
12月6日，记者从山东省交通运输厅了解到，济南至乐陵高速公路将在今年年底建成通车。今年以来，山东省交通运输厅坚持以交通一体化促进区域经济一体化，在高速公路、港航、场站建设等方面，规划实施了一批“一圈一带”交通重点项目。目前，各项目进展顺利，一批工程将在今年年底完成建设。在高速公路方面，山东主要有济南至东...
新时代鞋服物流与供应链面临的变革和挑战03月07日 20:38
点赞：这个双11，物流大佬一起做了这件事11月22日 21:43
物流管理机构及政策分布概览12月04日 14:10
盘点：2017中国零售业十大事件12月12日 13:57
2017年中国零售电商十大热点事件点评12月28日 09:58
