提起物流装备，人们谈到更多的可能是运输车辆、叉车、托盘、货架、输送机、分拣机等产品，较少去关注体积、重量的测量设备。事实上，体积、重量的测量设备在物流行业有着广泛的应用，而且发挥着极为重要的作用。梅特勒-托利多即是测量设备供应商里的佼佼者。

　　总部设在瑞士苏黎世的梅特勒-托利多集团，是一家全球领先的精密仪器和衡器制造商及销售商，以制造出世界上第一台电子天平而闻名。目前在全球拥有12500名员工，年销售额超过23.79亿美元。梅特勒-托利多进入中国市场后积极创新发展，以“让每一位客户时时满意”为宗旨，不断强化产品和服务。特别是在物流领域，该公司结合中国物流市场的特点，在引进国外先进技术的基础上，研发出具有中国特色的本土化产品，深受客户好评。

　　近日，2015 CeMAT ASIA 展会在上海隆重举办，梅特勒-托利多作为重要参展商出席。借此机会，本刊记者对梅特勒-托利多（常州）称重设备系统有限公司物流市场与销售团队主管李超先生进行了采访，进一步了解梅特勒-托利多在物流装备领域的核心产品以及在中国的发展战略。

　　应用于物流行业的核心产品

　　“我们的产品几乎无处不在，已经深入到人们的生产生活中去。”李超如此形容梅特勒-托利多产品在世界的影响力和市场应用程度。

　　据李超介绍，目前梅特勒-托利多主营的产品包括工业称重设备、体积测量设备、称重显示仪表、称重传感器、实验室分析仪器、商用称重设备、过程检测系统、包装检测系统、称重管理软件等多个方面，所提供的解决方案广泛应用于实验室、工业（含物流）和食品零售领域的各个流程和环节，以其精良的产品、统一的团队、全球化的服务网络备受客户企业的青睐。

　　具体到物流行业，所应用的多是称重、体积测量产品，主要包括静态称重和体积测量产品、动态电子秤、自动包裹数据采集产品等，适用的重点领域是机场、快递、电商、仓储中心等，主要客户包括UPS、TNT、DHL、FedEx、顺丰、德邦、韵达、百世汇通等国内外知名快递企业，京东、1号店等电商企业，以及北京国际机场、上海浦东机场等航空枢纽。

　　目前，梅特勒-托利多所研发的适用于物流行业的核心产品主要包括如下几种：

　　CSN840 PalletTM静态托盘解决方案。这是一款能够对托盘货物自动进行体积扫描、称重和条码识别的集成产品，应用广泛，可以改善装运码头和仓库中托盘处理流程，优化仓库空间管理和运算费用结算。这款产品在光线较暗的环境下和包装材料反光情形下均可正常使用。同时，可以提供体积、重量和条码的自动功能组合，客户可选择组件和软件定制化服务。

　　TCS系列动态电子秤。这是一款专门用于动态采集重量数据的紧凑型称重设备，称量准确、操作模式简洁、模块化设计，可以满足客户各种配置需求。该设备具有物品自动称重功能，实现自动化作业。同时，配合客户管理软件，可以极大提高劳动效率，减轻劳动强度，节约人力资源，快速收回投入成本。

　　TLX MulticaptureTM自动化动态数据采集系统。在快递和邮政领域，进行体积测量和称重是获取利润的重要方式。TLX Multicapture将这一功能的实现发展到新的高度，无论多大的物体，它都可提供全面、准确的信息化处理手段，获得物体的体积、重量和条码。在仓库和包裹分拣中心，该设备能够轻易地嵌入到客户已有的流水线系统中，帮助客户提高物流效率，实现工业化控制，节省运营成本，提高利润。同时，TLX通过了工业化的各项标准，可提供全方面的数据集成解决方案。

　　准星瞄向中国市场

　　在梅特勒-托利多的眼中，中国市场前景广阔，发展空间巨大。因此，长期以来，梅特勒·托利多集团对中国市场尤为重视。

　　早在1987年，梅特勒-托利多就在中国江苏省创建了以各类工业、商用衡器及称重系统为主的生产和销售企业——梅特勒-托利多（常州）称重设备系统有限公司；1992 年，又在上海漕河泾高新技术开发区投资建立了独资公司——梅特勒-托利多仪器(上海)有限公司，其产品经营范围包括各类电子天平、实验室分析仪器以及工业称重系统等，为中国用户提供更便捷的服务；另外，还在成都、西安、乌鲁木齐等多个城市设立分支机构，不断扩展销售和服务网络。

　　梅特勒-托利多为了开拓中国市场，也逐渐把自己的核心技术和产品引入中国，把生产工厂转移到中国。李超向记者分析，梅特勒-托利多之所以做出这样的战略调整，是基于对中国市场自身特点的考量。一方面，中国市场有相关的需求。例如，中国物流行业发展还处于初级阶段，而国外的物流行业发展则相对发达，体制机制较为健全，标准化和自动化程度更高。随着国内企业逐步发展、壮大和升级，越来越多的物流企业希望通过自动化数据采集设备来提高工作效率、降低经营成本。因此，梅特勒-托利多把有关核心技术引入中国，有助于开拓自己在中国的市场空间；另一方面，中国的劳动力成本相对国外较低，将生产工厂转移到中国，不但能够降低企业的生产成本，还可以提高市场反应速度，提高客户满意度。

　　据李超介绍，目前梅特勒-托利多在中国已有31家分支机构，销售和服务网络遍布全国。值得一提的是，中国市场的销售额几乎占到梅特勒-托利多集团全球销售额的20%。这对于梅特勒-托利多当前以及未来发展来说，中国市场至关重要。

　　本土化战略显成效

　　本土化战略，是梅特勒-托利多在中国开拓市场的主打牌。李超对记者介绍，梅特勒-托利多在中国的本土化战略主要体现在两个方面：

　　一是本土化产品的研发。

　　在中国物流行业，虽然有些企业配备了自动化设备，但更多企业还是依靠人力操作；同时，国内包裹的标准化程度较低，不太适用对标准化程度要求较高的自动化处理设备；另外，国内用户希望产品具有更低的售价和更高的性能。基于这样的需求，梅特勒-托利多在原有技术的基础上对产品进行改造，研发出技术过硬、价格相对较低、性价比较高、更适合广大中国企业应用的产品。

　　此次梅特勒-托利多在2015 CeMAT ASIA 展会上展出的TLX Basic动态体积称，便是在TLX Multicapture自动化动态数据采集系统基础上研发出的更加适用于中国市场的新产品。该产品属于DWS (Dimensioning、 weighing、 scanning，尺寸重量扫描)大类，为入门级产品，主要用于采集客户包裹的重量、条码和体积数据，然后把数据发给指定的设备作进一步分析，如计费、车辆合理配载等。

　　李超告诉记者，这款产品还有一个突出亮点，就是针对中国物流企业工作人员习惯于用扫描枪扫描的特点以及条码大多不清晰的情况，专门在设备上配设了条码扫描枪，以便于作业。

　　二是相关服务的提供。

　　梅特勒-托利多针对不同的客户需求为其量身定制不同的产品和解决方案。如顺丰就是梅特勒-托利多的忠实客户。顺丰作为中国提供相对高端配送服务的快递企业，标准化程度较高，对自动化称重测量产品的需求相应较大。梅特勒-托利多为顺丰提供了集成最高端行业水平的TLX Multicapture全自动动态体积称。该设备帮助顺丰在不改变操作流程的前提下，准确采集每一件货物的条码、体积以及重量。顺丰使用这些数据，不但可以更好地了解前端收票员是否有违规让利的情况，提高企业的管理水平，并且可以把这些数据应用到财务系统里，拿给客户看，进而更准确地开票，避免收费争议和客户投诉。

　　在电商领域，由于涉及体积、重量测量方面的环节不多，所以对测量工具的需求也较为简单。如京东商城，梅特勒-托利多为其订单拣选环节和出库环节提供了静态称重产品。该产品固定在拣选小车上，通过称量以及数据匹配，检测拣选的货物与订单是否相符，从而提高京东单位时间的拣货量，同时减少差错率，提升客户满意度。

　　看好中国物流行业发展

　　在李超看来，随着“互联网+”战略的全面推进，电子商务高速发展，未来中国物流行业将会逐渐向跨界融合靠拢，行业与行业、企业与企业之间的界限会越来越模糊，仓配一体化的发展趋势会越来越明显。未来物流行业将会重新洗牌，加速整合，大型集团企业将应时而生，而一些小企业可能会逐渐被淘汰。

　　基于这样的市场分析，梅特勒-托利多在中国的战略部署也做出相应的调整，即把更多的精力投入到物流行业的龙头企业和有潜力的企业上，帮助他们改进操作流程，更好地采集数据并管理数据，提高企业的运作效率。最终通过大型企业带动中小企业实现技术和管理提升，共创和谐发展局面。

　　另外，在谈到梅特勒-托利多在中国发展的制约因素时，李超特别强调了标准化滞后的问题。他表示，由于中国物流行业标准化程度较低，客观上抑制了自动化测量产品的应用，这也是梅特勒-托利多在中国物流行业迟迟没有大手笔投入自动化测量产品研发和扩大生产规模的重要原因。李超希望，中国政府相关部门能够充分认识到物流行业标准化滞后带来的不利影响，加快推进标准化建设，为国内外企业创造一个规范、和谐的经营环境，进而推动整个行业的发展壮大。