数字物流园区的建设目的主要在于满足物流系统中各个环节不同层次的信息需求和功能需求，这就要求信息平台不仅要满足货主、物流企业等对物流过程的查询、设计、监控等直接需求，还要满足他们对来自于政府治理部门、政府职能部门、工商企业等与自身物流过程直接相关的信息需求。数字物流园区在通过对物流公共数据的采集、处理和公共信息交换为企业物流信息系统完成各类功能提供支撑的同时，还起到为政府相关职能部门信息沟通的枢纽作用，从而为园区的宏观规划与决策提供信息支持。一个有效集成的数字物流园区平台，应该能够为用户提供一个统一高效的沟通界面，为客户提供完整、综合、全面的且符合客户个性需求的解决方案。各部分情况如下所述：

　　一、搭建一体化整合平台

　　数字物流园区搭建的是一个面向物流行业、企业、管理机构等的综合性物流服务平台，涵盖各类成员，既为企业提供行业信息及综合服务的平台，又为各会员企业提供物流管理服务。它针对物流产业的特点，运用领先业界技术优势和行业理念优势，加强了沟通、交流和社会化的应用。

　　一体化整合平台的搭建建立了盖世物流园区综合的数字平台。信息系统（包括业务管理、综合管理以及配套支持等）、无线通信、视频监控系统均建设在统一平台上，进行统一运行及管理。

　　一体化整合平台建设主要是建立一套适合物流园区的标准规范，指导园区短期及未来的信息化建设。搭建集中的数据资源中心，对全园数据进行集中统一管理。利用统一认证授权中心、单点登录、统一资源管理等技术，建立技术先进、结构合理、功能完善、经济适用、安全可靠的应用门户。实现单点登录、应用集成等功能，构建物流园区科学、统一、高效、便捷的一体化应用体系，保护用户原有投资，最大化用户的投资效益。

　　二、园区公共信息服务平台

　　园区公共信息服务平台的搭建主要是整合园区内外的物流信息资源，包括车源、货源信息的发布、审核以及车源、货源信息的自动配载功能，为园区、园区客户及注册会员提供信息服务及相应地增值服务内容，并且后期会针对园区实现园区一卡通的应用集成及相应增值服务内容的扩展与完善。信息资源的真实性和有效性对公共信息服务平台的运行和维护是相当重要的，应该加强诚信评价体系的建设，维护良好的行业秩序。同时，该平台的搭建需要实现与山东省公共物流信息平台之间的数据交换与共享，为构建和部署山东省物流信息服务体系做出相应的贡献。

　　三、园区物流作业管理

　　园区物流作业管理主要是针对盖世物流园区的仓储、货运、配送、冷链等所有业务进行全面、动态的自动化管理而建设的，满足盖世物流园区业务管理的功能需求，提高工作效率和管理水平，从而降低作业成本，提速园区发展。

　　园区物流作业管理功能涵盖了多种物流作业业务，包括仓储管理、货运市场管理、配送管理以及车辆、货物追踪管理等多方面的内容。

　　四、园区企业经营管理

　　对物流园区的合同、客户、资产、地产、综合物业管理、人事等方面进行综合管理，为客户提供更加优质的服务，用以支撑园区规模的不断扩张以及园区业务的顺利开展。

　　园区企业经营管理是一个统一的企业内部管理的综合性管理平台，它是数字物流园区的基础。主要包括合同管理、客户管理、资产管理、人事管理、地产管理、综合物业管理、电子商务以及决策分析等方面的内容。

　　五、园区智能化配套支持

　　园区智能化配套支持管理是一个辅助性的、与数字物流园区的物流作业管理和企业经营管理完全配套的支持平台，它是盖世数字物流园区的辅助，主要是完善园区的现代化管理。

　　园区智能化配套支持管理部分主要实现机房建设、综合安防监控系统安装、无线网络部署、区内交通引导系统以及智能停车管理建设等园区配套支持，用于辅助园区管理，提升园区的竞争力。

　　六、外部接口实现

　　外部接口实现主要是实现与相关部门、企业之间的标准报文的信息交换和处理，并预留与自动识别技术、卫星定位技术的接口，实现与国际物流管理模式接轨。

　　物流数字化园区建成后，各平台提供的各项服务，既可以供物流园区自身使用；也可以视物流园区建设的数据中心为整个园区的IDC，按照SAAS服务租赁的方式提供给园区内的企业使用。

　　盖世集团在推进物流数字化园区建设进程中遇到的困难和问题、解决措施主要体现在以下几个方面：

　　（一）关键技术

　　物流数字化园区建设涉及众多的关键技术，如数据交换技术应用、SOA架构搭建、SaaS技术、GIS技术、云计算技术、物联网技术等。要想高质量、高效率建设数字化园区，需要熟练地应用上述关键技术，充分发挥各技术的优势，有机组合，为数字化园区服务。

　　盖世集团与省内各类高校建立了长期战略合作伙伴关系，强强联合，由专业软件开发咨询公司提供盖世集团物流数字化园区的信息化咨询、规划、建设实施与后期维护。

　　（二）资源集聚

　　在建设盖世数字物流园区的过程中，需要整合政府部门的物流相关信息资源，并实现与省级物流信息平台以及园区内外物流企业之间的数据交换和资源聚集。由于本平台建设涉及政府部门、外部信息平台、以及众多接入平台的物流企业，因此会出现协调、沟通方面的问题。

　　对于资源集聚过程中产生的协调沟通问题，盖世集团通过加大对政府以及园区内外物流企业的资源协调力度进行解决。同时，建立与服务对象的沟通交流机制，加强沟通交流的能力，从而增强与各相关方的协调力度，保障物流数字化园区顺利实施。
　　
　　（三）标准制定

　　作为面向园区内外提供服务的数字物流园区，其受众众多，加之物流行业的门槛较低，因此在信息化建设过程中会面临标准混杂的问题。

　　对于物流行业标准混杂的问题，盖世集团一方面参照国家标准、省市级标准以及行业标准进行综合考虑，实现标准规范制定，另一方面依托合作方软件多年来相关行业信息化建设的经验，进行盖世信息化建设标准的制定。

　　（四）人才短缺

　　物流信息化在我国起步较晚，物流行业门槛较低，因此物流信息化方面的人才极度缺乏。

　　盖世集团为了解决信息化建设过程中物流信息化人才短缺的问题，着重加强培养物流信息化人才力度，强化现代物流学科建设，完善物流信息化人才的培养体系，从面培养出更多高质量的物流信息化人才，为园区信息化建设服务。

　　盖世物流数字园区是一个庞大复杂的工程，在工程建设组织与推进方面，盖世集团本着统筹兼顾、分步实施的原则，与省内软件龙头企业及各大高校建立长期战略合作伙伴关系，强强联合，进行物流数字化园区的建设，推动信息化建设进程。

　　目前，盖世集团按照园区信息化规划，已经完成了数字物流园区的一、二期实施工作，并配合省级公共物流信息平台做好数字物流园区的试点示范工作。“十二五”期间，集团将把信息化发展战略列入集团发展总体战略上来，按照盖世数字物流园区的中长期规划逐步展开实施。

　　4、信息化主要效益分析与评估，主要有：

　　（1）信息化实施前后的效益指标对比、分析；

　　（一） 经济效益分析

　　收入2200万元，其中物流咨询收入500万元，第三方物流信息收入1200万元，会员及财务收入300万元，其他收入200万元；营业税及附加95万元，所得税240万元；成本费用1100万元；实现利润765万元。

　　（二） 社会效益分析

　　该数字化物流园区项目的构建有助于提高盖世物流集团第三方物流市场占有率，提高物流园区综合竞争力，争取到2013年物流运营份额达到济南市总量的40%；降低物流成本，争取将物流运作成本由当前的21%降低到13%；提高配送及时率，达到98%以上；提高配送准确率，达到99%以上；降低商品损耗率，商品损耗比率低于0.02%。

　　1.促使物流园区提高竞争力；

　　2.降低物流成本、提升管理水平；

　　3.支撑战略发展与业务扩张；

　　4.吸引更多的优质客户；

　　5.实现信息化网络管理；

　　6.提供综合性物流服务。

　　（2）信息化实施对企业业务流程改造与竞争模式的影响；

　　根据山东盖世国际物流集团园区发展现状和未来10-20年的发展战略，并紧密结合山东省整体经济发展规划及物流产业发展要求，利用当今先进的信息化技术，进行物流园区管理一体化信息系统建设的总体规划与建设实施。项目投入使用后可以达到以下效果：

　　1、促使物流园区提高竞争力

　　1)通过现代信息技术在园区广泛而完善的应用，提高整个供应链对市场的反应能力，提升顾客服务水平；

　　2)一体化平台搭建，改善用户体验；

　　3)提高园区内部综合管理能力；

　　4)提高园区作业的自动化水平；

　　5)智能配套支持设施建设；

　　6)提高了园区的品牌吸引力，使企业的无形资产增值；

　　2、提升管理水平、降低物流成本

　　1)加强企业的内部管理，减少人力、物力等资源的消耗；

　　2)实现业务流程全程管理与监控；

　　3)实现不同业务流程之间的对接；

　　4)实现业务、管理和决策的最优化、智能化，可以最合理地利用有限的资源，以最小的消耗，取得最大的经济效益；

　　5)通过信息技术把资源整合到一起，提高物流园区业务整体的运作效率；

　　6)实现企业对其客户群、业务量、资金流、车辆使用情况、信息流进行有效地计划和控制；

　　3、支撑战略发展与业务扩张

　　1)支撑“内强、外扩”的业务战略发展；

　　2)支撑业务兼并；

　　3)促进快速扩张；

　　4)实现信息化模板的快速复制，以支撑业务扩展；

　　4、吸引更多的优质客户

　　1)统一的公共信息服务平台，充分整合园区内外有效的物流信息资源；

　　2)统一的客户管理；

　　3)针对性的营销策略；

　　4)及时高效的在线沟通交流；

　　5)信息化托管服务SAAS服务；

　　6)与客户的信息平台对接；

　　7)园区规范化的管理；

　　5、实现信息化网络管理，通过信息化管理能够及时搜索经营系统、直到终端市场情况信息。了解市场动态，通过信息指导调整经营部署，实现以市场需要、生产保障、经销供给的信息化经营网络体系通过信息化管理提高经营效率。

　　6、提供综合性物流服务。借助山东省公共物流平台的相关信息接口，实现交通、港口、海关、工商、税务、银行等相关部门的物流信息资源、政务信息的共享，达到信息即时交流互联互通。

　　（3）信息化实施对提高企业竞争力的作用；