四川观察:跟着小哥送年货,感受中通新变化

来源:四川观察 | 2024-01-04 16:27

     元旦假期,中通快递员陈剑锋迎来了今年的“年货潮”。

  从四川南充高坪区孙家堰路18号,中通快递高坪分部所在地,到高坪分部松林片区,短短4公里路程,29岁的陈剑锋已经跑了5年,每天要骑车四五个来回。日均派送800单包裹,5年间陈剑锋见证了快递行业的飞速发展,也见证了沿途街道的经济变化。

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  早上7点40,寒冬的天还是灰蒙蒙的,孙家堰路18号所在的仓库群开始热闹起来。中通快递货运卡车将前一晚的包裹运抵,1700平方米仓库内,智能伸缩机自动卸货、快递经智能分拣择带机自动“扫码”,涉及高坪区城镇三万单包裹被机器划分为29个片区,陈剑锋站在格口,把800多个送往松林片区的包裹装上快递投递车,这时,时间刚刚走过八点半。

  “速度快太多!”陈剑锋说,2023年10月,他所在的中通快递高坪分部投入了150万元,设备、场地全面改造升级。原先货物堆积如山、流水线人工分拣包裹的场景再也不见,取而代之是更快捷、更智能的自动卸货、自动分拣设备,每车货物装车时间缩短至少1个小时,“这意味着每天至少有1.5万单包裹,能提前半天送到顾客手中。”

  当天上午,陈剑锋要送400余单包裹。9点整,他满载第一车货物上路。记者一路同行,和他闲聊起来。

  “以前,这个点我们还在分包裹。” 陈剑锋感慨。2019年4月他入职,每天六点半到达仓库,九点半出门进行“一派”,期间3个小时全部需要花费在人工分拣入库上。那时,整个高坪城镇的快递量只有现在的三分之一,仓库面积只有十分之一,包裹数量不多,但劳动量不小。

  设备升级了,配送方式的变化也让陈剑锋的工作更加轻松。他说,2020年前,大部分货物需要送上门,他配送的松林片区里老旧小区众多,穿小巷、爬楼梯、搬重物,有时一天下来竟然能走15公里。如今,驿站、快递柜成为了主流收件方式,不仅方便顾客取件,也提高了快递员送货效率。

  下午1点,陈剑锋送完上午的快递,在路边饭馆点了一碗面。没等面端上来,他操作手机上把上午送的快递签收完了。“快多了!”陈剑锋说,以前需要在顾客收货后撕下签收联,再到网点一张张扫码签收,现在手指一点就能完成,光这一项每天就省下1个小时。

  一碗面“嗦”进肚子,陈剑锋又一次骑上他的快递投运车,开始下午的“二派”。工作效率提高,让他有了更多可支配的时间。陈剑锋把这多余的一两个小时用于包裹“上门取件”。

  下午,又一次重复往返仓库到城区的路线,不过相比上午多了一个站点,这是陈剑锋自家的驿站。

  “2020年我把这个驿站开起来,想着补贴家用,现在主要是我老婆在打理,一个月收入也还不错。”下午3点半,记者随陈剑锋走进位于占地约10平方米的驿站,贴满取件码的包裹按照次序整齐堆码在货架上,陈剑锋将到货的包裹递给妻子,两人默契地把包裹逐一贴号、上架。

  “你可能猜不到,我们俩是因为快递认识的。”说起两人的相识过程,陈剑锋的妻子一下打开了话匣子。她告诉记者,以前她热爱网购,收快递、寄快递多,当时第一印象便觉得,“这个小伙子脾气好,遇到谁总是笑脸相迎。”这种独有的坚韧与责任心,让两人心心相印,步入婚姻殿堂。如今,他们是幸福的三口之家,过着其乐融融的生活。

  5年时间,每天走在相同的街道上,陈剑锋说,或许是心境不同,也或许是城市确实更美了,周围的变化总让他不时产生惊喜。“刚来时街道没有现在这么整齐,绿化也少。现在店铺林立、车水马龙,柏油马路又平又直,今天这里新开一家花店,明天那里开一家特色餐店,我在心里默默记下来,下次带我老婆来这里吃。”

  城市在变化,手中的包裹也在变。陈剑锋说,明知道网上买年货不是什么新鲜事,但年货的变化依然让他感叹。

  2019年,他送的快递大多是服饰、鞋袜等日用品,这两年,帝王蟹、车厘子、进口化妆品开始出现。“要过年了,这两天时不时送一两件高档商品。” 陈剑锋说,“以前包裹走个一个星期是常态,现在很多快递从成都仓库发货,提速极大提升,各类货物需求都能满足。”

  快递方式在变,快递员的生活在变,派送的货物也在变。每天,社会的发展都投射在这段快递车来回驶过的4公里道路上,许多人或许不曾察觉,但变化却真实存在。

  数据显示,2023年1-11月,南充中通快递转运中心进出港件量总共达到3.4亿件。今年1-11月,南充现代物流园实现社会物流总额991.1亿元、物流交易额167.3亿元、税收1.95亿元。

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