7月13日消息,据国美相关负责人透露,今年受疫情影响,即时配送需求量暴增,解决“最后一公里”的即时配送问题,成为零售业探索的方向。国美上线新功能“闪店送”服务,承诺2小时内、最快半小时内送达。
据透露,今年年初以来,国美开始探索小件商品即时物流配送,以门店为核心,为3-5公里用户提供送货上门服务。由此,国美的大家电“送装同步”+小家电、3C“闪店送”,已形成了覆盖全国的完善的物流配送服务体系。
今年7月,国美APP“门店”频道上线。通过2600多个门店实现了3-5公里网格化运营,打造覆盖全国社区的前置仓购物驿站,链接超17万个社群。数据显示,国美APP“门店”频道上线后,通过该频道产生的销售收入已占国美整体销售收入的50%以上。
国美表示,未来“闪店送”也将向更多第三方企业开放,为其提供即时物流配送服务,范围也将从小家电、3C产品拓展到更多消费领域。目前,在中大件物流方面,国美已为多家第三方提供物流配送服务,2019年国美为小米、容声、美菱等提供物流服务的业务占比达32%。
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