3月27日晚间，一条关于苏宁物流系统无法查询百世快递33开头单号物流信息的消息被曝出。

　　消息显示，苏宁近日向平台商家发出公告称，近期物流系统将进行切换，百世汇通、百世快递等33开头的单号为其他平台物流产品专用，商家如若使用，则在苏宁平台订单详情中无法查询到物流状态。因此，苏宁大商户需尽量避免使用百世汇通、百世快递等33开头的订单，如不能避免，则要更换快递公司。

　　消息发出后，外界“一脸迷惑”，甚至有人认为苏宁把百世快递“拉黑”了。那么，事情的真相到底是什么?

　　3月28日，经向苏宁和百世双方求证，均表示“不算什么大事，大家不必过度解读”。

　　百世快递官方表示，33开头面单为测试单号，尚未对接苏宁平台，由于商家误用才导致了物流信息无法查询，双方已第一时间对此事进行了协商解决。

　　苏宁物流相关负责人表示，苏宁和百世一直保持着紧密的合作，由于商家误用33开头的面单，再加上双方系统尚未对接，消费者无法查询到物流状态信息，导致用户体验较差，所以才建议商家避免使用百世快递33开头的面单。