孙工的回答很干脆,“我们有三个法宝”。
对海达利而言,核心竞争力不外乎三个因素:其一是高素质的工作团队,包括生产、研发和销售环节的人才资源建设;其二是高品质的拳头产品,包括产品的质量和价格两个关键因素;第三个方面就是高水准的精细服务,包括售前、售中后期的服务。
在人才队伍建设方面,海达利基本上已建成“老、中、新”紧密结合的完整的工作团队,在研发立项、人员组织和成果管理方面有成熟的经验和模式,在设备选用和技术路线决策等方面基本上没有走什么弯路,实现了高效的研发投入回报,也就是说,用小成本收获了大成果。
在产品质量方面,海达利从来就是把质量放在第一位的。高度注重质量一直都是海达利的风格,而且,海达利的产品从来都不能用便宜来衡量。即便价位比较高,但客户仍然愿意买,因为买的放心,用的安心;这就是物有所值吧。
在服务方面,海达利致力于为客户提供个性化的解决方案订制服务。孙工在和客户洽谈项目时发现,有些客户对自身的需求并不是很清楚。于是,海达利就与其详细沟通,让客户从交流中把切实的需求和最佳的架构逐渐清晰起来,最终形成一个最优化的解决方案。无论是售前还是售后,面对客户的技术问题和疑点难点,海达利都会为客户提供精细化的技术支持和帮助。也正是基于此,海达利在RFID业界建立起不错的口碑,树立了优质的品牌形象。
RFID业务将挑大梁 看好国内RFID产业
海达利现有主营业务板块有两部分,一块是传统的薄膜开关业务(薄膜面板、薄膜开关和线路等),占到总营收的50%。另外“半壁江山”则是家电透窗(Windows)业务,这是海达利人抓住市场契机,把丝网印刷技术向高端发展的一条新产品线。该生产线对光学、生产环境和精度的要求非常高,一个透窗上面,稍有瑕疵就是废品。海达利拥有恒温、恒湿的万级洁净车间和高超的制网、调墨、丝印等技术,透窗产品制造已经走在了全国前列。
展望未来,根据海达利制定的五年发展规划,预计将在3-5年内营收过亿,增量的部分主要来源于RFID电子标签,RFID业务将占到总业务量60%以上的比例。
谈到对国内RFID市场的看法时,孙工认为前景还是很乐观、可期待的。首先,国内RFID行业需求在不断升温,行业内的新想法和新思路层出不穷,出现了很多新的应用方向。此外,通过与供应商、客户和同行们的接触和交流,越来越多的人认为国内RFID产业将沿着有序而稳定的道路发展。他举了一个很平常的例子,就是来海达利打样和突出中小批量订购要求的客户日渐增多。其次,任何一个市场发展都有自身的规律。目前,RFID还在受成本和基础设施等方面的制约,规模化应用还没有发展起来,并没有达到业界的预期。大家都普遍认为今年下半年或明年上半年,RFID会有一个爆发时的增长态势,但现在看,这种跃迁式发展并没有出现,还是比较稳定的向前走。
孙工最后表示,海达利将和业界同仁一起努力,共同把中国的RFID产业做大、做强。
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采访手记:
初次见孙多春总工,第一印象就是“这是一个微笑版的李子雄”。大胆说了出来,招来孙工笑声一串外加一迭声的“谈不上”。笑颜笑语之中,谈话的气氛轻松了很多。“质量第一”,正如孙工一直强调的高端路线是海达利的灵魂,高质量的产品和精细化的服务也是我国RFID产业健康发展不可或缺的立柱,是未来可持续进步的灵魂。这一点,海达利做的很好,也会一直做下去。