从流程重组看ERP给企业带来的经济效益

2008-07-30 10:02
更及时,使管理人员提前看到企业运营的发展趋势,从而赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理的范围加大,深度加强。

    把ERP作为整个企业的通信系统,使得企业整体合作的意识和作用加强。通过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上,以工作流程的观点和方式来运营和管理企业,而不是把企业看作是一个一个部门的组合。如,主生产计划是企业关于将要生产什么产品的粗略描述,起着承上启下、从宏观计划向微观计划过渡的作用。手工情况下,主生产计划很难快速做出,企业经常面临多变的市场与均衡生产的矛盾。客户需求来驱动生产并不意味着亦步亦趋地去追踪需求安排生产,这样对企业是非常有害的。因为,在市场需求多的时候,可能企业员工全天加班也不一定生产出足够产品;而需求少的时候,可能企业很多设备要闲置。很多人没有活干,这种结果不是我们愿意看到的。因此,通常情况下,企业都希望均衡安排生产,但这似乎很难如愿。而ERP系统中的主生产计划可以很好地解决这个问题。它是联系市场销售和生产制造的桥梁,使生产活动符合不断变化的市场需求,又向销售部门提供生产和库存的信息,不仅能够均衡企业生产,而且起着沟通内外的作用。主生产计划可以极大地提高物料管理人员的工作效率,把人们从琐碎的数据收集、检查和计算中解放出来,使得他们可以去做好更重要的本质的管理工作,即库存管理和计划,以确保使客户最大限度地满意。在这种情况下,特别是在市场销售和生产制造部门之间可以形成从未有过的、深刻的合作,缩短生产周期,提高产品质量、促进新产品开发,迅速响应客户需求,按时交货,提高客户服务水平,赢得市场。同时因为客户服务水平的提高,还可以减少应收账款;由于信息的准确,可以对应收账款的管理更加精确,直接为企业带来现金收益,使得企业的管理水平得到很大提高。

    四、 降低库存投资、采购费用,提高生产率、增加利润
  
    据统计,使用ERP信息管理系统后,企业的库存量可以降低20%一35%。库存量的降低直接引起库存管理费用的降低,如仓储费、保险费、管理费、物料损坏、失盗等。因为ERP把供应商视为自己的外部工厂,与供应商建立了长期稳定、互惠合作的关系,保证了物料的及时供应,降低了采购成本,节省了大量的时间和精力,减少了加班。提高了生产率。效率的提高也带来了客户服务水平的提高,客户服务水平的提高自然带来了销售量的提高,销售量的提高直接导致企业利润的增加。譬如,在ER尸销售系统,建立了客户信用额度管理档案,预防欠款的发生;专业部门利用底价维护,利用锁价功能,有效把握销售方向和销售价格,防止效益的流失。效益的增加使得企业可以更好地服务员工、服务社会,促进制造业的发展,为社会带来更多的就业机会。在提高经济效益的同时,也提高了社会效益,增加了企业的社会责任感和成就感,为整个社会的进步做出了有目共睹的成绩。

    五、严把进货关,杜绝不法犯那行为

    江苏石油公司在实施ERP后,曾经发生了这样一件事:2004 年1月12 日晚上9点,一个体加油站经营者持一张巧吨的0号柴油提货单到江苏石油徐州分公司广山油库提油。发货员过账时,发现该提货单在ERP系统中的销售数量只有 1吨,无法通过程序。发货员仔细查看提货单,发现与公司正常使用的略有差别,但是足以乱真。经询问得知,提货单是这个经营者从两个陌生人手里购得,另外还有6张。发货员发现7张提货单在田尸系统中的号码完全相同,断定有人伪造,随即向公安机关报案,于是有了把76吨柴油假提货单拒之门外的故事。

    ERP系统是以公开、透明为基础的,改变了人们的传统思维、工作方式和管理手段,给企业带来有形和无形的效益。提高了企业决策水平、加强了具体操作的严谨性、强化了对流程的控制、降低了采购成本,缩短了采购周期、降低了库存,减少了沉淀资金,减少了财务费用;提高了存货和资金周转、堵塞了管理漏洞、减少了坏账.缩短了销售回款周期、减少了企业效益流失、提高了员工综合素质。在提高企业经济效益的同时,增加了企业的社会效益,为创建和谐社会尽了一份应尽的义务。

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