即时零售成“标配”，品牌商零售商如何抓住机遇

　　京东即时零售业务背后，是一条区别于远距离电商、近距离电商这两种传统电商供应链的全新供应链。

　　回顾中国电商的过去20年，从时间、空间的纬度，中国电商发展出了三个模式，第一个是远距离电商，第二个是近距离电商，第三个是微距电商，即时零售电商。远距离电商的配送时间在2天以上，代表企业是淘宝，开启了电子商务的整个时代。近距离电商的配送时间在1天，代表企业是京东，显著提升了用户体验和供应链效率。而即时零售电商的配送时间在1天以内，甚至一小时以内，京东即时零售业务京东小时购和京东到家便是行业代表。

　　即时零售崛起的背景是：中国零售消费市场上，商品本身不再稀缺，而稀缺的是有突出优势的商品，一方面是品质、品牌方面的优势，一方面，则是服务上面有优势的产品，比如配送服务的速度和效率。

　　即时零售电商市场之大，增长之快，超过大部分人的想象。

　　招商证券最新的报告预计，到2026年，即时零售将达到万亿左右的规模。本地零售O2O中商超是重要品类，艾瑞咨询研究预计2020-2024年，本地零售商超O2O市场规模年复合增长率（CAGR）将达到62%。

　　海豚智库认为，疫情之后，消费者习惯的改变，加速了即时零售的增长，因为即时零售切实符合用户需求，带去足不出户，小时内送货到家的更便捷、更优质的服务；符合品牌商、零售商的需求，能切实解决他们的痛点，扩大门店服务范围，提升到店客流和线上销售。

　　疫情对到店客流、营收业绩的影响，外部诸多不确定性，让许多实体零售商家更加确定，做好到家业务的重要性：来自线上的即时零售订单，成为他们的生意增长点。

　　今年618，卜蜂莲花对与京东小时购以及京东到家的合作有了更大的信心和期待。平台为卜蜂莲花提供的流量、营销、履约保障以及海博系统数字化中台的支持，以及区域的运营团队提供的本地化支持，让卜蜂莲花更好把握了这次销售机遇，获得了线上订单和到店客流双向增长。

　　以卜蜂莲花湖南区域为例，接入京东小时购和京东到家后，让门店覆盖范围、服务客群、配送时效以及用户体验都得到提升，强化了卜蜂莲花在疫情变化下业务的确定性，显著提升了门店经营的坪效、人效，带来了业绩的新增量。卜蜂莲花湖南总裁宋华松表示：“今年618，卜蜂莲花湖南区域门店，在京东小时购和京东到家上的销售额同比翻倍以上增长。”

图片：京东与卜蜂莲花合作

　　“疫情之前，有一部分品牌商、零售商还是没想做即时零售，而疫情之后，即时零售成了所有品牌商、零售商的必选项。”海豚智库创始人李成东认为，即时零售在后疫情时代价值凸显，被零售商、品牌商更深度的认可。

　　写在结尾：京东守护人间烟火气

　　京东即时零售，通过有效赋能合作伙伴，也成为京东业绩增长的强势驱动。京东和达达集团的能力叠加，以全渠道全品类布局、仓拣配全链路履约、海博SaaS中台系统等即时零售解决方案，加上京东成熟的零售基因，带给零售商、品牌商一整套的流量、履约、商品、营销、用户全覆盖的零售数字化管理解决方案，助力其全渠道的数字化转型。

　　如今，在整个零售行业中，京东是拥有完整模式且布局扎实的“近距B2C模式+远距产地模式+微距本地零售模式”三大五种供应链的企业，京东重资产和供应链整合能力，加上达达集团零售数字化能力和超强履约能力，体现超强的抗风险性和韧性。对整个行业，这也是一种标杆作用：让全行业注意到供应链的价值，回归零售的本质。

　　其次，京东作为一家新型实体企业，从促消费、助实体、稳经济的高度出发，始终和品牌商、零售商站在一起，守护着消费者的“人间烟火气”，体现了行业领头羊的标杆示范作用和社会责任感。

　　在消费互联网上市公司中，从2021年至今，京东股价走势稳健。何况京东2021年底还有大利空：腾讯将京东股票全部派发给腾讯股东。当时，市场普遍认为，腾讯此举可能引发市场抛售京东股票。而后续的事实证明，京东没有任何抛售风潮出现，京东完全得到市场的认可。

　　京东股价稳健，反映出京东愿意发挥价值，携手合作伙伴，推动零售行业转型升级、服务社会大众的能力和发展战略，得到资本市场、投资人和全行业的看好。