近年来,我国传统电商发展的红利见顶,线上线下共同发力的销售模式“新零售”逐渐成为各行各业追逐的新“战场”。在线上线上深度融合的驱使下,作为连接枢纽的物流重要性凸显,成为新零售发展至关重要的一环。
新零售是利用互联网、大数据、人工智能等先进技术实现线上线下一体化,使营销链路变短,配送效率更高,从而提高消费者体验触发购物决策的新模式。物流作为其中重要的一环,必须具备全链路高效、智能、精确、协同、环保的特性,支撑新零售模式业务的运转,同时实现降本增效。加之,随着数字经济的发展,数字化成为产业升级发展的常态,现代新零售模式对物流需求进一步向数字化和智慧化转变。
物流源作为专业的数字化整体物流解决方案提供平台,致力于用先进科技手段为企业打造智慧物流体系,构建智能、高效的数字化物流业态,实现物流上下游和各作业环节完整的智慧生态系统。面对市场日新月异的变化,物流源将为企业新零售模式业务的飞升提供强有力的物流支持。
高效协同,快速响应需求
新零售要求物流具有快速响应的特性,而目前多数企业的物流还停留在信息化初级阶段,全链路各个环节的物流信息普遍存在不及时、零散甚至是失真的情况;信息的流通不畅是阻碍物流高效率响应的最大障碍。物流源将首先为企业新零售打造一个高效协同的物流信息化平台。
物流源构建的智慧信息化平台,打通新零售中上下游企业及相关企业内部各部门的物流信息流,实现从下单、调度、在途管控、签收、对账结算等各个物流环节的信息线上快速传输、互联互通,提高信息的流通效率,使新零售模式中的物流需求在全链路上无阻碍高效流通,各主体快速接收并做出响应。
同时,采用大数据、人工智能技术,构建新零售模式下物流订单标准化管理体系,用一个智慧平台统筹各个销售渠道的物流订单处理,自动分类、汇总,提高新零售中物流订单的处理效率,实现订单数字化协同管理,提高新零售物流运作效率,降低人力成本。
精准履约,提高配送效率
商品配送效率在新零售模式中关系到企业的营收,因为这可能直接影响到客户的购买体验和决策。对物流的要求,便是要把握商品的运输时效。
如何保证新零售下承运方的精准履约,在规定的时间内把商品送达?物流源通过IoT技术赋能研发了智能设备——电子回单,与物流源信息化平台配套使用,实现了从起运到签收的每个物流作业环节新零售物流订单的全程可视和时效管控,做到以订单为中心随时掌握运输轨迹和状态。