项目持续锤炼，海柔创新领航前行

从2016年海柔创新成立之初到现在，已经整整过去了五年。这五年里，海柔创新用了将近2年的时间去开发、测试产品。2018年8月，海柔创新落地了第一个商业化项目——百世供应链项目，打造了当时市场上首个箱式仓储机器人系统商业落地项目。该项目是POC（Proof of Concept）项目，换句话说，海柔创新在确保自己的产品性能和质量能够满足客户需求之后，才将产品真正推向市场。

2019年，海柔创新开始将产品大规模推向市场。产品一经推广就备受市场认可，项目落地十分迅速。随着项目持续落地，海柔创新的市占率也一直保持第一。新战略移动机器人产业研究所发布的《2021-2025中国箱式仓储机器人产业发展研究报告》显示，2021年，海柔创新占据了箱式仓储机器人市场90%+的市场份额。

那么海柔创新是如何在站稳市场C位的呢？

依赖的是海柔创新“价值观+产品力+服务力”三大引擎。

自成立伊始，海柔创新便将为客户创造真正价值作为公司的终极目标。在项目之初，海柔创新团队就会实地考察客户的仓库情况，深入了解客户真正的需求，基于客户自身情况，为每一个客户量身定制产品和解决方案。海柔创新也会根据市场的发展和客户的需求共性不断迭代产品，目前海柔创新的产品经历了四轮迭代。

也是基于公司的价值观，海柔创新的产品在最初就是朝着“容易用”和“用得起”的方向去设计的。海柔创新库宝系统可于一周内帮助客户实现仓库的自动化改造，整个系统上线只需一个月时间，仓库未来的改造和升级也十分便捷。基于“解决客户问题”的价值观念，库宝系统可以提高工人3-4倍的工作效率，提高仓库80%-400%的立体储存密度，人效较传统AGV产品提高2倍，配合HAIPORT自动装卸机使用，人效可达每站每小时/900箱。

服务方面，秉持着“不让任何一个项目烂尾”的原则，在ACR产品上线后，海柔创新团队会驻场一段时间，保证产品的正常运作。同时，海柔创新还会给客户匹配项目成功经理，处理售后问题，例如定期检查项目现场、响应客户新需求等。

目前，海柔创新的库宝系统已在全球落地300+项目，广泛应用于第三方物流、鞋服、医药、零售、电商、电力、3C制造等行业。这些落地的项目也转化为海柔创新的经验和优势，帮助海柔创新不断理解客户业务需求、改善产品，进一步地为客户提供价值。尤其是在第三方物流、鞋服、3C制造这些行业，海柔创新积累了十分丰富的项目经验，极其深入地理解客户业务需求，已经成功助力顺丰供应链、乔丹体育、安踏集团物流、欣贺股份、南瑞国电、飞利浦家电、百世供应链等多个行业领导品牌实现仓储自动化升级。

海内外全面发展，海柔聚焦规模化复制

对于海柔创新未来的规划，陈宇奇表示：“技术创新是底层驱动力，客户的价值创造则是核心追求。未来一段时间，全球化交付能力、不同行业的深挖拓展、相似场景的规模化复制将会是公司发展的重点方向。”