“研发世界最好叉车”是杭叉集团的发展理念，近年来，企业围绕“瞄准标杆、超越竞品”产品开发目标，以“一轻、二低、三智”为产品开发方向，持续加大研发投入，推出了具有国际先进水平的25个系列、100多个全新车型，从而满足不同领域客户的多层次需求。其中，A2系列1.5-3.8t 国四排放内燃叉车率先完成环保信息公示并批量生产，比国家规定的实施日期提前一年多投放市场。
杭叉集团有关负责人表示，杭叉集团也在加大市场布局，通过成立更多直销子公司、吸收与发展更多经销商来进一步扩大销售。在新冠疫情中，叉车在高效物流方面发挥了重要作用，特别是新能源叉车、无人驾驶叉车的需求呈现较好增长，公司为此加大了这方面投入，为公司经济效益带来了新增长点。
