与此同时，天猫则在加强店铺关注和品牌会员机制，鼓励商家在淘系电商的公域场景内部形成自己的私域流量，从而达到真正意义上的“品效合一”。今年双11期间，天猫“品牌会员挑战计划”的成功，证明了这条道路的可行性。中国不像北美，新兴品牌无法围绕独立站为核心去沉淀用户，但天猫给了它们当前环境下的最优选择，即围绕天猫旗舰店去做更直接触达消费者的品牌。

今年双11的一个新特点，就是阿里的“全供给”战略正在发挥越来越大的作用。所谓“全供给”，通俗地说，就是满足中国消费者的所有电商购物需求。换句话说，无论消费者需要的是标准化工业品，还是非标生鲜产品；是国产品牌、国际大牌，还是跨境海外小众品牌，都应该能在阿里找到一站式的解决方案。要完成这个宏大的目标，不仅需要淘宝／天猫等传统平台业务，也需要天猫超市、天猫国际等自营业务，以及淘特等新型C2M电商业务。

例如，天猫国际推出了“新世界工厂” 模式，帮助商家对跨境零售进口供应链进行流程改造，将海外的成品加工环节前置到综合保税区，通过进口原料生产加工后，实现面向消费者的定制化销售。在全球疫情尚未结束的情况下，这一模式有效保证了跨境商品供应链的稳定性，让海外品牌融入了中国经济“内循环”。今年双11，中国消费者能够以极高的物流效率买到大量跨境商品，离不开阿里深耕已久的“全供给”策略。

在我看来，过去几年，阿里核心电商业务的发展思路一直没有改变，今天也不会因竞争对手的任何举措而改变：

通过加强履约能力、持续投入云计算和AI等技术研发，进一步提高电商业务的整体竞争力。在这方面，阿里与亚马逊这两个全球最大的电商平台不谋而合。加强对近场电商（或曰身边经济）的投入，将阿里的优势从低频业务扩张到高频业务。去年收购高鑫零售、今年成立生活服务板块，都是在近场电商的继续押注。在淘系电商内部形成公域与私域结合的生态，加强店铺关注及会员机制，鼓励商家进行长线品牌运营，从而将天猫打造为更强大的品牌和新品孵化器。

从今年双11的情况看，上述战略仍然很成功。阿里的核心电商业务走在正确的道路上，需要的是根据具体情况进行一些微调，而不是被短期市场趋势牵着鼻子走。

投资人固然总是希望看到更多惊喜，最好每年、每个月都能有大幅超出预期的数字。但是，过去多年，阿里的成长不是通过这种短期刺激实现的，而是通过年复一年的长期努力实现的。这就是在2021财年年报当中，阿里董事长兼CEO逍遥子强调要做“长期主义者”的原因。在全世界，任何能够在长期取得成功的公司（不限于互联网公司），都必然是长期主义者。

即便从未来某一年开始，天猫不再公布双11的GMV，甚至不再公布季度、年度GMV，我也不会觉得奇怪。这样会鼓励市场把关注重点从数字转向质量，关注那些更基础的东西。亚马逊早已不再在任何层面上公布GMV，但这丝毫没有影响它成为全球市值第四大的公司，还很可能成为人类历史上第四家市值突破2万亿美元的公司。