所以，相比于刷单，商家对“好评返现”的做法有着更强烈的驱动力，而且平台对“好评返现”的行为也似乎有着更高的容忍度。

　　AI财经社在与淘宝卖家的聊天框中输入“好评返现”，系统会自动弹出一句，“淘宝禁止任何形式的引导好评，请共同维护评价的客观公正性” 。在美团外卖中输入同样的内容，系统会自动显示，“您的消息包含敏感内容，消息发送失败”。

　　事实上，此次发布调查活动的广东省消委会，六年前就曾呼吁淘宝打击“好评返现”行为。2016年，淘宝颁布了禁止好评返现的规则。但商家的“好评返现”从线上转向线下，好评返现卡开始频繁出现在包裹里。

　　对此，2017年淘宝还曾专门抽查卖家，如果发现包裹内有好评返现卡会直接扣4分，且不给予申诉机会。淘宝表示，商品中如果出现“好评返现”的内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。

　　不过，淘宝后续对“好评返现”的打击力度有所下降。一位淘宝店主告诉AI财经社，“好评返现”之类的词汇虽然会触发淘宝的提示，但在店铺运营上来说，并不会对店铺进行什么限制，“所以一般都不太担心，而且如果只是把卡片塞进包裹，给买家也说了晒图不要晒出卡片，淘宝也发现不了。”

　　在整治虚假好评上，最狠的还属亚马逊。今年，亚马逊关闭了大量电商店铺，理由是卖家“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”。据深圳市跨境电子商务协会近日统计，从5月开始，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万家，已造成行业损失金额预估超千亿元。

　　在今年，“好评返现”已成了一道清晰的红线。8月17日，市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿，其中对“好评返现”作出明确规定：经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。

　　一位有丰富网购经验的消费者表示，现在好评的参考性已经大大下降，通常还需要研究中差评，并通过各种博主测评、开箱视频来权衡商品真实的使用情况。接下来，如何更智能地检测好评的真伪，也是电商平台必须要思考的问题。