2019年，在各大快递公司的集体协商下，才好不容易有了一次提价的机会，将快递行业整体单件收费提高到2.5元。

　　但是，这种情况下，又会出现一种局面，没有了价格战，新进入的快递公司拿什么去跟老牌的快递公司竞争呢？

　　巨头林立之下，真的就“大树底下不长草”了吗？

　　快递行业专家的见解是：不打价格战，依靠优质的服务，一样可以吸引消费者，通过服务来提高业务量。

　　但实际情况却是，快递行业最大的客户都是电商平台，电商平台最看重的，仅仅是快递公司的物流能力，能否准确无误的准时将包裹配送到位。而到了末端的消费者，中国绝大部分消费者的情况是，根本不看重服务，只要求价格低，只要价格低，就选择这家快递公司。

　　无论是电商平台、还是终端消费者，都远远没有达到要求高质量服务的阶段，仍然是以传统的价格选择为主。强制要求快递公司不打价格战，未必就是真正的为消费者着想。

　　“不能搞低价倾销”，看上去符合市场规则，但是却是保护现有的快递巨头们的利益，让他们得以打压新进入的竞争者们，出现彻底的寡头现象。

　　唯一能够依靠的，只能是消费者意识的转变了，只有当优质的服务获得消费者的认可，培养出一家新的通过优质服务后来居上的企业，才能在这个价格战的快递行业中真正实现破局。

　　在价格和服务面前，消费者还没有达到选择服务这一步！