快递柜行业分析人员告诉虎嗅，2020年全年快递业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%。往后快递量会越来越多。短期来看，快递柜并不是一门赚钱的好生意，尤其是现阶段还正处于烧钱阶段，现在大家都是亏钱抢市场，看的是以后的赚钱能力，更长远的市场，即使亏钱现在也要入局。

　　“现在很多新小区在规划时已经把快递柜规划在内了，一个小区也不是随便放快递柜的，如果不早些入局，小区规划好后，想进都进不去。”该分析人员表示。

　　从营收角度来分析，他说，实际上，快递柜还是一种工具，最近丰巢在其公众号上线了电商入口，这算是为丰巢提供了一个新商流渠道，但问题是大家只是把丰巢当作一个取件的工具，并没脱离出快递柜是“一个放快递的角色”。

　　像中通入局快递柜，主要还是为了应对以后快递量的问题。快递量日益增多，对快递柜服务商、企业投资布局是非常好的机会。

　　根据国家邮政局发布报告预测，2020年全国智能快递柜组数将达75万，市场规模将近300亿元。快递业务量方面，2020年全国快递业务量为830亿件。而在今年1月14日国家邮政局称，2021年城市智能快递箱（柜）投递率将达到10%以上。

　　也就是说，快递柜无论是市场规模还是投递率都有非常巨大的发展空间。再者，加上黑天鹅事件影响，快递柜这种无接触配送形式，也给处在观望中的投资方或企业更多想象空间。