近年来,我国家具产业的集群化趋势日益明显,形成的珠三角、长三角、环渤海、东北和西部五大家具产业区,集中了中国 90%的家具产能。
以苏宁为代表的物流家居服务顺应这一形势,正式启动产地仓赋能计划,拟到2021年底,新增潮州、成都、天津、赣州、郑州5大专业化家居产地仓,以7大枢纽中心协同40余座大件区域中心仓,形成一张全国联通的仓网群结构,为家居合作伙伴提供“到仓、到店、到家”全场景解决方案。
苏宁物流家居产地仓以产地直发的核心优势,为家居合作伙伴提供一仓发全国,以减少中转提升时效,同时集合工厂揽件、库内存储、高效分拣等功能为一体,为全国区域中心仓、前行仓快速补货,加强区域渗透率,提升家居品牌跨区域扩张能力。
对家居物流来说,此前物流的粗放型比拼结束,开放化和智能化将成为前方物流行业比拼的关键点,数智化供应链的出发点就是,让B端供给与C端消费需求充分匹配。
随着大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的不断发展,家具物流成本居高不下的情况很可能会被改变,一种新的方式---智慧物流,能够将物流、仓储、配送、安装、维修等服务各环节有机联系起来,实现各环节资源、效率的优化配置,从而有效降低家居企业、经销商的运营成本和管理成本。
物流服务的水平直接影响品牌的美誉度,完善、优质的服务能够提高顾客的二次购买率和转介绍率。
从长远的角度看,只有具备了专业性、全网型两个核心能力的物流企业才能满足家居企业和消费者对于家居物流服务的各项需求。
家居的物流服务不单单是针对某一商品,还要包括产品使用的整个生命周期,从购前咨询、商品购买、售后服务、金融方案、产品回收等方面形成一个闭环,让消费者体验到一个全场景的服务体验。
家居业将销售火爆的背后,物流服务起着至关重要的作用,从供应链协同、仓储资源、预售下沉、到家服务等方面再度升级,重新定义家居物流服务新标准,新生态。