12月4-6日，2019第十三届中国冷链产业年会在海口成功召开。此次年会由中国物流与采购联合会主办，中物联冷链委承办，主题为“蓄势，拥抱变化”，汇集了冷链行业数百家领导企业和众多专家、企业家，共同探讨瞬息万变的内外部环境下，冷链行业的蓄势而蛰，应时而动。

作为冷链行业领先的供应链一体化混合云解决方案服务商，锐特信息应邀出席此次年会，副总裁葛然先生作为冷链行业重要嘉宾在“效率·服务·创新”为主题的焦点对话环节进行主题互动，分享锐特信息对新零售、新餐饮与冷链供应链的见解，赢得与会嘉宾的高度关注。

葛然先生分享到，物流供应链的IT建设，是一个非常广泛的领域，经历过一个较长的发展历程。筚路蓝缕，锐特有幸坚持、参与了这个发展历程，并逐渐成为该领域内的领导企业之一。以锐特的亲身经历，管中窥豹，物流信息化发展大概可分为三个阶段。

第一阶段大约为WTO时期，是手工作业信息化时代的一个时期。比如针对外贸的海运、空运做船贷、货代、装箱、订单集合处理等的IT信息化服务，把简单的手工作业、纸面作业转化为IT软件的供求作业。

第二个阶段大致为电商快递时期。物流供应链的IT建设从原来局部的作业数字化、信息化，转化到仓储、运输、订单、结算、仓配一体化等核心业务流程的一体化，即通过信息化建设，让公司核心流程更高、更快、更强。但随着淘宝等电商的进一步发展，