在“正法”和“像法”两个时代，京东主要的参照对象是天猫/淘宝。

　　京东先是选择以自营模式保障购物体验，进行错位竞争。当天猫/淘宝体验改善后（对供应商的管理水平日益提高加上菜鸟网携“四通一达”崛起），京东转而以GMV增速为其在资本市场的“卖点”。

　　决定电商平台交易额的因素有两个：用户数和人均消费。

　　进入2018年，京东年度活跃账户（过往12个月内下过至少一次订单）增速放缓，年末3.05亿，仅比一季度末增加350万户。户均每年毛交易金额（过往12个月GMV除以年度活跃账户数）较一季度增长950元。

　　GMV这个分子的水份很大，根据经验数据真实成交额只有GMV的60%。新法GMV则是进一步注水，以2017年Q2数据为例，根据新法、古法GMV算出的户均每年毛交易金额分别为4337元和3048元，凭空就多出1288元。即使这样，京东GMV增速还是拿不出手。

　　用户数增长乏力，户均消费增长感觉不太靠谱。即使没有阿里和拼多多，规模增长这个故事也不好讲，有了拼多多局面更加复杂——

　　绝对增速、相对增速比不上规模比自己大三四倍的阿里，可以选择无视。相对增速只有拼多多的六分之一，增长的故事实在不能再讲。

　　拿购物体验碾压拼多多？但体验是虚的，毕竟不是营收，更不是到手的利润。于是京东的主攻方向从保增长过渡到增利润。

　　2019年Q2，阿里核心电商息税后利润412亿；同期京东经营利润不到22.7亿；而拼多多经营亏损14.9亿（拼多多Q3财报未出）。

　　按11月18日（美东时间）收盘价，拼多多、京东市场分别为497亿美元和490亿美元，拼多多首次超越京东。用利润“踩”拼多多，比对标阿里容易得多。#京东再次选择无视阿里#

　　赚钱的故事

　　想要讲好利润的故事首先得提高毛利润率，向谁要？主要是第三方卖家。

　　京东将营收分为产品销售收入和服务收入。前者是自营业务的销售额（赚消费者的钱），后者的服务收入来自第三方卖家（赚第三方卖家的钱）。

　　2019年Q3，服务收入为160亿，在总营收中的比重达到创纪录的11.9%。

　　假设自营业务毛利润率8.5%（未扣除履约成本），则2019年Q3服务收入贡献的毛利润刚好达到50%。扣除履约成本，自营业务毛利润率只有2、3个百分点，总体毛利润的80%以上来自服务业务。

　　下面这张图清晰地展现了京东开源节流的成效。2019年前三季度，京东连续实现经营性盈利。秘诀是保持毛利润在较高水平，同时压缩市场、行政、研发费用并控制履约成本。

　　例如2019年Q3，名义毛利润率为14.9%，三项费用及履约成本合计占营收的13.4%，终于有了1.5个百分点的经营利润率（扣除非经常性损益）。

　　追求利润是正道，尽管这一天来得有点晚。问题是毛利润率有多大提升空间？三项费用及履约成本还能压缩几个百分点？

　　除非脱胎换骨，京东的经营利润率不会有太大提升。

　　而且低利润率的生意风险大，稍有不慎或外部有风吹草动，从赚1个百分点到赔1个百分点的逆转随时可能发生。

　　低增长、低收益、高风险，在“两低一高”的局面下，京东估值低迷还会持续一段时间。

　　脱胎换骨指的是全面平台化。一些细节表明京东已有此意向，例如APP里淡化自营（不让筛选）、强调“京东物流”（可筛选）、财报中不披露GMV构成，直至不披露季度数据。

　　正如前面所说，管好10个人比管好自己难100倍。管好几十万、几百万逐利的第三方卖家谈何容易，天猫、淘宝踩过的坑京东未必能绕过去。

　　回顾历史发现，京东别无选择。不与阿里错位竞争就没有发展壮大的机会，不追求GMV则无法在上市后获得资本认可。追求利润本是企业的正途，对京东却别有“没办法的办法”之意味。