事实上，这种大件上楼入户，这种幸运的确是工作人员最开心的事情。但这种不幸运也是会常有的。

　　现场安装人员告诉记者说，由于有些小区因为路障和物业的管理原因，车人分离、车货分离的规定，工作人员从小区门口一件一件人工上楼的情形比比皆是。

　　这也是所有家居大件物流服务商共同面对的问题。

　　现场三

　　集约化的仓储

　　时间：2019年10月20日13:30分

　　地点：苏宁物流苏州工业园区基地仓

　　在苏宁物流苏州工业园区基地仓，家装品牌金螳螂等家装品牌的装修材料整齐码放，还有为双11准备的海尔、美的等家电品牌。比起苏宁物流苏州工业园区家居中心仓，这里的自动化装卸更为吸引人。

　　苏宁物流是如何获得用户的认可呢？

　　据苏州苏宁物流公司大件仓储管理部任阳介绍，用户之所以选择苏宁物流的仓储服务，主要是因为仓储量大，仅苏宁物流苏州工业园区基地仓就达到1000吨的吞吐量及从出厂到入仓出库等标准化的服务和网络，有较高的集约化服务能力，同时，苏宁物流还有较强的议价能力，为用户降低了送装成本。

　　这或许也是海尔、美的等品牌也会选择苏宁物流的原因。

　　专业的服务和合适的价格，是用户选择服务商的标准。除了康铂萨、尚品宅配、维意定制全国多区域合作之外，苏宁家居物流合作伙伴还包括宜家家居、顾家家居、星饰居、金螳螂、喜临门、掌上明珠等。

　　任阳在向记者介绍团队为了实现瓷砖安全码放而设计的支撑架

　　仅苏州所辖五县市，苏州家具仓储面积总计超过4000平，日常配送车辆10余辆，加上一支专业的管理与服务团队，承载着整个区域的仓配装一体化服务，并且可以做到次日达，而对于标准件可以做到当日达。他们正在用快递的时效实现家居物流的仓配装一体化服务。

　　当然，定制化家居家装的用户诉求以及面对整个庞大的家居市场，摆在苏宁物流面前的压力也很大，比如零破损、比如整个仓配装一体化服务的智能化等，这也是摆在整个家居家装物流领域的一个命题。

　　苏宁物流，赋能在路上

　　苏州区域如此，那么苏宁物流在整个家居家装市场的发展将走向何方呢？

　　据了解，苏宁物流全国仓储面积达1090万平方米,是零售行业最大的自建物流平台。预计2020年,仓储面积将达到2000万平方米,加上基础设施服务上具有行业领先的服务优势,成为苏宁物流在家居家装领域的有力支撑。

　　苏宁物流相关负责人表示，苏宁物流在不断提升物流硬件能力外的同时，还联合各家居品牌在产品设计、供应链、信息流、金融、技术等方面全方位赋能，致力于产品规格标准化、信息识别标准化、仓配装服务标准化，实现从厂家到入户的全流程标准化体系、实现全流程信息自动化无缝衔接、实现产地仓区域仓高度协同，实现输出高品质仓配一体化服务和树立全行业领先仓配送装售后一体化行业解决方案，与家居家装品牌商、门店、共同搭建家居家装产业链、服务链、技术链一体化开放的供应链服务体系。

　　今年“双11”将至，除了备货，家居家装物流将会面临新的挑战，用户多元化的需求、配送目的地的环境以及定制化产品带来的仓配困难终将不是服务标准降低的理由，苏宁物流家居家装物流的行业解决方案将会纷沓而来。

　　4万亿的家居家装市场就在那里，如何撬动？我们拭目以待。