于贞超:物联网时代下的场景物流生态

2019-06-21 14:03 | 作者:任芳

  于贞超:基于项目实施的总体目标,项目工作将集中体现在新标准的输出、新技术的应用、新模式的颠覆三个维度。

  在新标准的输出方面,日日顺物流率先在行业发布“天龙八部”标准,打造大件商品“送装同步,一次就好”的差异化服务,为用户提供“仓、干、配、装、揽、修、鉴、访”端到端的全链条、全流程解决方案。标准制定的核心是围绕消费者在不同的物流节点如何实现最佳体验,在物联网时代下,从不同的节点维度去做物联网属性的标准重新定义。

  在新技术的应用上,日日顺物流一直领先行业探索和布局,从供应链优化、仓储分拨到干线运输再到“最后一公里”配送,将智慧物流贯穿到物流服务的每一个环节。我们希望,通过日日顺物流在大件物流领域的新技术应用和创新,为行业其它企业提供借鉴示范作用。

  在新模式的颠覆上,日日顺物流通过探索场景物流新模式升级消费者体验,满足消费者对美好生活的场景解决方案需求。目前,日日顺物流联合生态合作伙伴打造了健身、家居、智家服务、便捷出行等场景生态链群,未来也会沿着这个方向实践下去。

  记者:日日顺物流率先在行业内提出场景物流的概念,请您介绍什么是场景物流?场景物流将给用户、日日顺物流自身以及产业链合作伙伴带来哪些价值?对行业带来哪些影响?

  于贞超:我们对于场景物流的理解是,从物流的角度来说,消费者需求越来越场景化,我们通过十万个车小微及时收集了解用户回馈及需求,并把需求反馈到平台上,既可以帮助品牌商进行产品迭代更新,同时还可以吸引更多的生态资源方为用户提供整体解决方案。例如,消费者在购买健身器材时,其需求不仅仅是硬件本身,而是背后对健身场景的需求,包括环节压力、增强体质、减肥塑身等。对于家电的送装,将之前终端上门送家电产品转换为送家电解决方案,服务兵在送货现场与用户交互出用户对产品的痛点及需求反馈,服务兵转换为品牌、平台产品迭代的触点,大家共同设计产品、扩大市场,同时也获得除物流收入外的来自品牌商、平台的高分享。

  

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  日日顺物流则针对不同的人群设计不同的、基于场景化的解决方案,现在已经成功地将多个行业转型成为场景物流,从硬件的解决方案到配餐再到课程培训,使服务从物流交付不断延伸。

  记者:日日顺物流对场景物流的探索取得了哪些成果?在物联网时代下,日日顺物流将如何实现更大的发展?

  于贞超:日日顺物流对于场景物流的探索,其实就是通过交付环节的品质化服务,将用户吸引到平台上来,并最终将其演化为终身用户,通过在物流领域与物联网属性相契合的体验、社群、共享三个维度进行探索实践,打造不同于传统物流和电商物流、具有物联网属性的场景物流生态,生态体系中所有的利益攸关方共创、共享,实现共同发展。

  随着互联网向物联网转型,2019年被认为是物联网生态的引爆元年。目前,日日顺物流通过利用已有的物流基础网络能力,以及供应链一体化定制能力,正实现场景物流生态的转型,目前已联合亿健、宜家、喜临门、顾家、小米、格力、雅迪、科勒等资源方打造了多个场景生态链群。不过,离所有场景的引爆还有很长的路要走。

  同时,未来几年我们还将重点发力海外物流。我们认为,随着中国制造业走出去以及外向型投资越来越多,中国物流也将走出国门,并诞生一大批优秀的三方/四方物流企业,日日顺物流也在这条路上不断尝试,对海尔集团以及其它品牌商的海外拓展之路上,起到助推器的作用。

  经过多年的努力,日日顺物流已有幸成为行业里第一个独角兽企业,未来,我们还将朝着终极独角兽的目标努力,并且希望在未来两年内,重新在A股进行IPO上市。

 

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