在选择时,检查提供商的产品组合是否包括培训课程,一般培训和由合格的教师举办的研讨会,以便为您的仓库员工提供他们应对新挑战和任务所需的资格。许多提供者提供特殊的培训师培训课程,以培训公司经理培训他们的员工。
WMS解决方案的功能组合
未来的WMS解决方案需要为您的公司提供哪些功能 - 标准功能是否足以满足您的仓库结构和管理您的主数据,库存和运输?或者您(还)是否需要其他功能,例如处理危险品或移动设备的控制中心?在此处了解选择未来WMS系统时应考虑的标准。下图为您提供了WMS功能的概述(核心和附加功能)。
1.功能
近年来,仓库管理系统提供的功能列表一直在稳步增长。公司需要越来越多的功能来充分利用仓库内成本节约的潜力,并能够响应仓库环境的未来需求。这就是为什么高效的仓库管理系统远远超出普通仓库管理功能- 这也与人力资源规划和智能,实时仓库技术控制系统相关。除开主要控制系统,有些软件可以选择集成,譬如刚刚面世的一种软件录单机器人,可以在15秒钟以内完成一个单据输入保存和发送,大大减少或者解放仓库人工,同时还需要考虑必要的硬件,例如无线电数据传输系统,便携式数据捕获(PDC)终端和打印机,包括无线电数据传输系统和无线电传输的集成。
2.灵活性和可扩展性
用户需要能够轻松扩展软件并根据其特定需求进行定制。由于采用模块化设计的系统具有高度可定制性,因此它们具有优势,可以轻松适应未来的客户特定工作流程。
3.整合
在数据库和服务器架构方面,自包含的软件越多,您就越灵活。基于“单一代码库”构建的系统使用统一的标准化软件代码提供了极高的灵活性,然后可以在公司内部使用,而不管操作系统如何。使用仓库管理系统的开放式接口架构,即使是第三方提供商提供的解决方案也可以轻松嵌入到系统环境中。经认证的接口在使用的数据方面具有高度可配置性。开放式系统可以无缝集成到所有常见和现有的IT结构中,而无需更改客户久经考验的硬件和软件架构。
4.可用性
软件必须直观易用。不幸的是,仓库管理系统通常不是非常用户友好的。很多用户在大部分时间里都在其软件系统的各个屏幕之间“摸索徘徊”。他们的工作效率很大程度上取决于软件的用户友好性。因此,我们建议在引入新软件之前进行密集的用户测试。
5.国际化
对于在国际上运营的公司而言,必须在跨国层面上协调WMS项目。在最好的情况下,针对不同国家和仓库的集中式软件安装可以处理跨国公司的整个库存管理和货物流动。您还应该记住软件系统所需的语言。这将节省对多个站点的IT人员和高价值硬件的高成本投资。对于在国际上运营的公司,WMS提供商提供多种语言的支持非常重要。
“不断变化的客户需求,不断增长的行业需求和全球连接市场 - 持续优化物流流程的压力是无情的。因此,现代仓库管理系统必须能够实施跨行业和语言,它必须灵活,提供最大的性能,并且直观易用。“
质量保证
一旦您评估了几个WMS提供商提供的信息,就值得选择两到三个潜在的提供商并更仔细地查看它们。活动演示是第一步,然后亲自拜访他们提供参考的客户。
下一步涉及要求特定提供商安排对其客户的访问。仔细选择您访问的公司,并确保它们在规模,业务领域和物流环境方面与您的公司相当。准备一份调查问卷,以便访问提供商的客户,以便从每个客户的角度评估软件的优缺点。问卷应涵盖仓库管理软件的功能,以及供应商在实施前后提供的服务。问题可能包括一般要点,例如项目的介绍(例如,项目成员的持续时间和数量),以及提供者本身(例如,满意度,支持,专业知识和专业性)和特定软件(例如,处理,功能,优点和缺点)。
项目和时间管理
重点项目细节:
项目经理:(例如,简历,项目目标,粗略计划,员工,项目团队和责任范围)
计划/里程碑:确定并传达项目步骤
规范阶段:优化概念,功能文档,数据结构,指定测试环境,定义接口
培训阶段:创建团队,培训相关员工,培训培训师
实施阶段:组织和规划
支持阶段:随叫随到的服务,现场服务
选择合适的仓库管理系统的清单