摘要

　　随着计算机与通信技术的迅猛发展，现代物流也逐步完善和进步，无论是仓储、运输还是配送各环节都融入了前沿的技术，极大提高了物流的效率和服务质量。近年来，零售业的突变和技术的升级一直是物流行业跨越的两大核心动力，因此随着新零售概念被广泛推出，还有一些核心技术的商用，新一代物流行业呼之欲出。这些核心技术包括人工智能、大数据云计算、物联网以及区块链，这些都离不开高质量通信技术支撑，随着 5G 移动通信技术的全面商用，基于上述核心的产品将逐步落地，因此新一代物流行业的实现关键契机在于5G 通信技术的推动。

　　物流服务即是企业生产和销售的重要保障，更是国民生产生活的关键支撑。所以，物流就像一个国家的经脉血络，紧密地联系着生产者与消费者。尤其 21 世纪来，随着计算机与通信技术的蓬勃发展，物流这种重要性更加突显出来。

　　一、物流行业的发展进程

　　自从党的十八大召开以来，国家领导人曾经多次对各地物流企业进行参观调研，对物流业的发展提出了重要指导。《物流业发展中长期规划(2014-2020)》中认为物流行业是基础性和战略性产业，能够提升国民经济的发展。

　　物流行业的发展与零售业的变化息息相关。纵观零售业的发展历史，从传统的线下模式发展到电商模式，再到如今出现新的零售业革命。无论是京东的无界零售理论，还是苏宁提出智慧零售产业，还是阿里畅想的新零售规划，都是认为资金和商品是新零售系统的关键因素因素，而新时代的智能技术却是这关键因素的前提。最终的目的是使得供应端能够在降低成本需求的同时还能实现高效率的运营，在客户端更能实现自由自在、任意形式的消费体验。

　　图 1.1 物流演变历史

　　图 1.1 说明了物流行业的发展与零售业的发展休戚相关，物流从简单线下的产品仓储和运输发展到电商时代下的现代物流体系，再到今天各种前沿技术的融合，形成经济全球化条件下的新一代物流体系，为新零售行业提供了服务保障。

　　传统物流更多是物理意义上的物品流动，目的是给企业带来运营效益。刚开始各家制造商企业开始建立自己的物流线用于自家商品的仓储、调度和运输，逐渐演变出生产供应商和经销商的关系，接着有一些私立的物流团队承担运输任务，至此生产和物流开始逐步分离。紧接着，很多第三方物流公司如雨后春笋般出现，运输渠道也变得多样性，物流线分布于海陆空。

　　与这一时期的物流行业对应的是线下零售时代，物流技术更注重于产品运输的效益，既能够提高生产供应商的上产效率，也能够加快产品运输的效率。直到线下零售时代的后期，计算机热潮开始席卷全球，很多物流公司也具有了自主开发的相关物流软件，很快零售业迎来了电商时代，物流行业也迎来了一个全向繁荣的阶段，这一阶段经常被称为现代物流。

　　现代物流业开始迅猛发展应该得益于电商事业的发展，随着很多电子商务公司的出现，物品的运输不再局限于生产商和经销商之间，更是发展到每一个国民的身边，每个人都成为了物流网络中的一个节点，网民在电子商务网站上下单一件商品，都会需要物流团队来提供物流运输服务。物流从可以应对B2C零售模式到B2C一体化零售模式，再到最终可以应对2B2C融合零售模式。这一阶段中，计算机技术推动了物流行业的进步，物流行业带动了电商的发展，两者相互支撑才形成现代物流体系。

　　电商时代下的现代物流体系依赖于计算机和现代通信技术，首先电商是计算机技术与零售业的成功结合体，从阿里巴巴到后来的京东，再到后来数以千计的电商平台慢慢茁壮起来， 物流在此承担着不可忽视的作用。其中，物流的调度计算依赖于具有高速计算性能的设备终端与最优的智能算法，物流的信息分享依赖于成熟的智能可视化技术与高质量的通信技术， 物流的平台一体化更依赖于各种高性能的分布式计算机系统，物流产品的跟踪和追溯依赖于日新月异的物联网技术和嵌入式通信技术等等，现代化物流体系也因此变成计算机技术和通信技术驱动的大平台化架构。

　　现如今，物流行业急需一场革命，才能紧跟零售行业发展的脚步，一起创造无界零售业的新时代，新一代物流技术因此呼之欲出。图 1.2 正说明了物流行业能够快速发展的驱动因素。

　　图 1.2 物流行业的驱动示意

　　物流行业每一次变革都是由两股力量共同推动的结果即消费和产业的升级和技术的突破。这两股驱动力量相辅相成，共同牵引供应链的“权力中心”持续进行转移，同时物流在整个商业系统中也所担任的角色同样也在不断升级。

　　二、新一代物流的热点技术

　　新一代物流拥有短链、智慧以及共生的特征，具有快捷、方便、智能化的优势，这些都离不开计算机、通信技术的推动。

　　1.物联网技术

　　物联网作为新一代信息技术，成为网络通信领域的重要分支。首先，物联网的基础是互联网，互联网是物联网的基石，更简单地描述就是物联网以互联网为主要核心。其次，物联网通信方式不仅仅局限于人与人之间的通信，更是将通信形式转移到实际场景中任何两个物品之间。因此，物联网技术通过射频识别、全球定位系统、激光扫描器、红外感应器信息传感设备，按指定的协议标准进行信息交换，从而可以智能地对物品进行跟踪识别以及监控维护等操作。物联网可以单独进行局域网通信，也可以接入互联网，甚至可以和移动通信网络等融合，直接实现人类社会与物理世界的信息整合。

　　图 1.3 物联网架构

　　物联网领域中有很多热门技术，如RFID、WSN、GPS、车载系统、PDA以及NB- IOT等等。正是这些物联网技术，使得物流中每一个节点能够融入物联网大框架中，使得每一个独立的物流模块能够相互通讯，提升了物流运输的效率并构建了一体化的物流信息平台。

　　图 1.4 新一代物流中物联网技术应用

　　(1)射频识别RFID是新一代物流中使用最广泛的物联网技术。目前，各大物流企业利用RFID技术完成了物流环节中标签信息的流转。