外卖和生鲜,能否令智能自提柜脱离困境?

2019-04-15 14:49

  这种情形下会有两种商业化的模式:

  1、自助配送。用户网上可随时下单,下单之后店家安排配送员将生鲜物品配送至柜内,柜子会给用户发送取物通知,用户通过柜子给到的验证码进行自取。这种模式让用户不用局限于时间的限制,用户可在上班的时间内下单,在下班回家的时候在楼下取走生鲜即可,而且放在柜子内的物品都是冷藏保鲜着的。

  2、生鲜的智能售卖柜。用户在楼下的生鲜柜内进行生鲜自助购买即可,类似生鲜的自动售卖机,不同的格口放置不同的蔬菜,用户选择格口内蔬菜之后,柜子会通过内部的计重机器进行生鲜计重收费,用户扫码付费后流程结束。

  第一种是属于服务范畴,而第二种转向了交易和交付的阶段。

  所以说,不管是智能快递柜,还是外卖和餐饮的自提柜都基本上无法摆脱盈利难的问题。自提柜所承载的功能本应就是偏向服务端、企业可以通过服务对其他业务进行导流、提升用户留存,以及提高平台的使用频次等。目前大多数自提柜的企业连年亏损的事实也证实,单凭收取消费者取快递,以及抽取快递员低额收益的盈利模式很难撑起平台的正常运营。

  丰巢柜在有着“寄件”付费服务的基础上,尚且如此,生鲜和餐饮在没有任何交易和交付的模式下,去趟这趟浑水无疑是给平台带来更多口碑上的潜在威胁。

  智能自提柜的本质是服务,即便是生鲜和外卖也止不住它的“流血”。


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